Fogyasztói szokásokat elemezni – divatos kifejezéssel élve fogyasztáskutatást végezni – főleg az izgalmas társadalomtudományi eredményekért érdemes, de nem elhanyagolható az üzletemberek, illetve üzletembernek készülő diákok piacismereteinek bővítése sem – állítják a Consumers (Fogyasztók) című kötet szerzői. Mi is így vagyunk vele, amikor ezt a vaskos, talán kicsit túlzottan didaktikusra sikeredett, de jól használható könyvet forgatjuk. A könyv jól strukturált, kereshető tartalomjegyzékkel rendelkezik, a fejezetek elején – egy jó tankönyvhöz méltóan – közlik a szerzők, hogy mit nyerhetünk, ha elsajátítjuk az adott fejezetben foglaltakat. A tizenkilenc fejezet öt egymásra épülő, jól átgondolt egységet alkot. Az első négy fejezetből a globális fogyasztói magatartásról és kultúráról kaphat képet az olvasó, majd erre épül a második rész két fejezete, ahol a piaci döntésekkel és fogyasztói magatartással ismerkedhet meg. A maradék tizenhárom fejezetet három részre osztották; az elsőben a fogyasztót mutatják be – motivációk, célok, tapasztalat, tudás alapján –, majd a fogyasztó társadalmi környezetét – életstílus, szubkultúrák, interperszonális hatások –, végül pedig a fogyasztási szokásokat ábrázolják. A szöveg mellett releváns utalásként többségükben még élő honlapokat is találunk, ahol további információt szerezhetünk a témában.
Az elsősorban tankönyvnek készült, a fogyasztáskutatás főáramába sikeresen beletaláló kiadvány a fogyasztás elmélete iránt érdeklődő egyetemi hallgatók mellett a mindennapi gyakorlat ismerői körében is kedvező fogadtatásra találhat; nem véletlen, hogy már második kiadását éli. Pontosan ezért némi hiányt is érez az olvasó. A könyvben megjelenő etikai vonal ellenére hiányzik belőle a társadalmunkat teljesen átható fogyasztás átütő kritikája. A tankönyvszerűséget erősíti, hogy a szerzők minden fejezetben elrejtettek egy széljegyzetet, ami lehetőséget ad a tanulóknak, hogy egy-egy etikai problémát kissé bugyuta, de kétségkívül elgondolkodtató felvetések segítségével megvitassanak (mint például: Állítsátok meg a világzenét, ki akarok szállni!).
A kötet szerzői több nemzetközi kutatás tapasztalatait összegzik – Price egy magyarországi kozmetikumfogyasztási szokásokat elemző vizsgálatot is bevett közéjük – olykor némi gyarmati érzést is vegyítenek a szövegbe, amikor az afrikai vagy az egyéb, nem főárami fogyasztási szokásokat elemzik. A Consumers végül is normatív helyett inkább pozitív módszerekkel operál amikor nem veti el – de nem is dicséri – a túlzott fogyasztást, miközben jó sorvezetőt ad a gyakorlati fogyasztáskutatást végző kezdő és középhaladó piaci szakemberek kezébe.
Andacs Botond