Napi Pénzügyeink

Facebook-oldalt indított az OBA

Az elmúlt napokban rengeteg kérdést kaptunk a január első munkanapján bezárt Jógazda Takarékpénztár betéteseitől, más hitelintézeti ügyfelektől és alkalmazottaktól, továbbá az üggyel foglalkozó újságíróktól és az ügyféltájékoztatásért felelős banki kommunikációs szakemberektől, a felmerülő számos kérdés és pontosításra váró témák széles körű megválaszolása érdekében indítottuk el a hazai betétbiztosítás Facebook-profilját "Betétbiztosítás - OBA" név alatt - hangsúlyozta Tóth István, az Országos Betétbiztosítási Alap kommunikációs vezetője. A Jógazda Takarékpénztár aktuálisan zajló betétesi kártalanításának hírein túl azonban az oldal segítséget kínál a megtakarítási termékekkel kapcsolatban mindazoknak, akik a bankbetétek biztonsági szempontjaira is kíváncsiak. A közösségi oldal elindításával ugyanis az intézmény célja a pénzügyi tájékozottság növelése is. Tóth elmondta: az oldalon a pénzügyi fogyasztói döntésekhez kapcsolódó hasznos útmutatásokat, kérdésekre adott, másnak is tanulsággal járó válaszokat, napi üzenetmorzsákat tesznek közzé.

Nagyon népszerű szám a nulla

A Raiffeisen Bank tavaly nyáron indította el Díjnullázó számlacsomagját. A termék bevezetését követően - mondták el a pénzintézetnél - jelentős mértékben nőtt az új ügyfeleik száma, de a meglévők közül is sokan váltottak a kedvező kondíciókat nyújtó megoldásra. Az ügyfelek jelentős része - a válság óta már a korábban kevésbé tudatos ügyfélkör is - egyre költségérzékenyebb, ezért felfigyelnek az alacsony költségeket kínáló ajánlatokra, amennyiben úgy látják, hogy a megtakarítható összeg megéri a bankváltással esetlegesen együtt járó ügyintézést, fáradságot. Az elégedett, lojális, a bankhoz több szálon kötődő, több terméket igénybe vevő ügyfelek megszerzése érdekében a bankok - nyomatékosították a hitelintézetnél - hajlandóak díjbevételeik egy részét hosszabb távú céljaik elérése érdekében feláldozni.

Csökkent a bankok iránti bizalom

A pénzintézetek információforrásként a második helyre szorultak az internet mögött - derül ki az OTP Alapkezelő megbízásából készített, pénzügyi kultúrát vizsgáló kutatás eredményeiből. A válság után ráadásul érzékelhető az a tendencia is, hogy a lakosság már nem bízik annyira a bankokban, illetve a pénzügyi tanácsadókban, mint rokonaiban, barátaiban. A bankokat mindössze egy százalék kérdezi meg, mielőtt döntene. A válaszadók közel fele önállóan hozza meg pénzügyi döntéseit, és egészen elenyésző azok aránya, akik másra vagy valamely intézetre bízzák az ilyen jellegű elhatározásokat, annak ellenére, hogy a megtakarítással rendelkező lakosság nagy része bizonytalannak, konzervatívnak érzi magát a pénzügyek terén. A megkérdezett egyedülálló férfi válaszadók 82 százaléka állította, hogy maga hozza meg döntéseit, míg ugyanez az arány a válaszadó nők között mindössze 48 százalék. A házasságban élő férfiak 40 százaléka dönt egyedül, szemben a férjezett nők 22 százalékával.

Európai rendszerben a felügyeletek

Az Európai Unió pénzügyi felügyeleteinek vezetői megalakították az Európai Bankhatóságot (European Banking Authority - EBA). Az Európai Bankhatóság feladata, hogy az európai bankcsoportok, nemzetközi hitelintézetek határon átnyúló tevékenységét nyomon kövesse, a kialakuló kockázatokra időben felhívja a figyelmet, elősegítse a nemzeti felügyeletek közötti együttműködést és információcserét, közelítse egymáshoz az európai felügyeleti gyakorlatokat, biztosítsa a felügyelés európai egységét és szükség esetén koordinált módon lépjen fel a banki válsághelyzetek kialakulásának megakadályozása érdekében. Szász Károly, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) elnöke tagja lett a hatfős igazgatóságnak. Ebbe bekerültek még a német, a francia, a finn, a svéd és a cseh felügyelet vezetői. Az EBA többek között kötelező technikai standardok kidolgozásával fogja segíteni az európai pénzügyi szabályozás és felügyelet harmonizált alkalmazását a bankszektorban. Már megkezdte működését az EIOPA, az európai biztosítási, valamint Párizsban az ESMA, az európai tőkepiaci hatóság. Ezzel az EU tavalyi döntésének értelmében megkezdheti működését az Pénzügyi Felügyeletek Európai Rendszere.