A gemius/Ipsos Audience online közönségmérési kutatás adatai szerint 2010 novemberében több mint 1,8 millió hazai internetező látogatta meg valamelyik biztosító vagy biztosítást közvetítő cég weboldalát, ami a 2009. novemberi számnál 50 százalékkal magasabb érték. A 2010. októberi adatokhoz képest a növekedés közel egymillió fő, tehát ennyien szinte bizonyosan a kötelező biztosítási díjak számítása és a biztosítási szerződés megkötése miatt látogatták meg az oldalakat. A biztosítási portálokra egy hónap alatt átlagosan közel négy alkalommal tértek vissza a látogatók, tehát alaposan körbejárták a biztosítási díjak kérdését. Ezt az is alátámasztja, hogy a legnagyobb biztosítási alkusz weboldala látogatóinak közel 60 százaléka járt még legalább egy másik biztosítási portálon, a látogatók egyharmada pedig kifejezetten másik biztosításközvetítői oldalt is meglátogatott. A biztosítási portálok látogatói között népességbeli arányukhoz képest felülreprezentáltak a magasabb iskolai végzettségűek és a kistelepüléseken élők, utóbbi a biztosítási irodák nehezebb elérhetőségével magyarázható. A kistelepülésen élők egyébként a biztosítási portálok heavy user csoportja: mindössze a látogatók 28 százaléka tartozik ide, de hozzájuk köthető az összes oldalletöltés és az összes oldalon töltött idő 45 százaléka.
B. Judit Varga