Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A KDB Bank (Magyarország) Rt. hazai szinten meglepő mértékű informatikai fejlesztést valósított meg az elmúlt időszakban, amelynek révén néhány egyedi szolgáltatás nyújtására is képessé válik az itthon kevéssé ismert koreai pénzintézet. A kétéves, mintegy 5 millió dollár költségű fejlesztési folyamat kapcsán Lee Yoongbae, a koreai pénzintézet informatikai igazgatóságát vezető alelnök a NAPI Gazdaságnak elmondta, céljuk az volt, hogy egy olyan, teljesen integrált informatikai rendszert hozzanak létre, amilyen jelenleg a magyar piacon még nincs, ám az ázsiai pénzintézetek többségénél fellelhető. A KINCSem márkanevű rendszert tender alapján a Hyundai koreai mérnökei építették ki – nyilatkozta Fodor László, a pénzintézet ügyvezető igazgatója.
Kérdésünkre, hogy egy KDB méretű pénzintézet miért fog bele egy ilyen meghatározó fejlesztésbe, az alelnök úgy válaszolt, a fejlesztésekkel is támogatni kívánják a KDB tervét, amely szerint a magyar leánybank a koreai pénzintézet regionális központja lesz. A KDB-nek emellett kisbankként hatékonyabban, a kézi munkavégzést minimalizálva kell működnie a piaci versenyben. A szerény fiókhálózat mellett a bank hosszabb távú stratégiája emelt szintű pénzügyi szolgáltatások nyújtására alapoz. Lee Yoongbae szerint az integrált rendszer legfőbb előnyei hosszú távon mutatkoznak majd meg. A szakember úgy véli, a rendszercserét most volt érdemes megvalósítani, mert ilyen beruházások esetében a bank növekedésével a költségek hatványozottan nőnek.
A KINCSem rendszer már most számos előnyt tartogat: a KDB ügyfelei este 8 óráig adhatnak le Giro-átutalási megbízásokat, amelyek még a megbízás napján teljesülnek. (Más pénzintézetek általában délután 1 és 4 óra közötti időpontig vállalják az aznapi menesztésű tranzakciók végrehajtását.) A hazai bankoktól eltérő stratégiát követ a KDB akkor is, amikor az informatikai hátteret kihasználva alapszolgáltatásként, pluszdíj felszámítása nélkül elérhetővé tette ügyfelei számára, hogy a devizaváltások esetén akár tárgynapi vagy következő napi (T+1) konverziós elszámolást is választhassanak, szemben a magyar piacon általános T+2 napos elszámolási ciklussal. (Az igazsághoz tartozik azonban az is, hogy a bank treasuryosztálya természetesen igyekszik lefedezni magát, így a különböző lejáratokra eltérő árfolyamot ad meg.)
A KDB az it-fejlesztésnek köszönhetően elindította elektronikus banki csatornáját is: a magánügyfelek és a vállalkozások több ügyfélterminálos szolgáltatáscsomag közül választhatnak és spórolhatnak a banki költségeken. A bank idén tavasszal indította el – közel nagybanki színvonalú – telefonos ügyfélszolgálatát, amit a nyártól sms-banki szolgáltatás egészít ki.
