A Magyar Posta Rt. (az Erste Bankkal együttműködve) már közel ötven postán nyújt teljes értékű bankszámla-vezetési szolgáltatást, az úgynevezett Posta folyószámlát, amelyhez Posta kártya is tartozik. Ezt a hálózatot a félév végére kétszázra tervezi növelni a társaság, de ezt követően sem állnának meg, rövid időn belül az ország legnagyobb bankfiókhálózatát szeretnék ügyfeleik számára biztosítani – mondta lapunknak Szarka Imre, az MP pénzügyi szolgáltatások üzletágvezetője. A Posta folyószámla havi díja 269 forint, míg a Posta elektronikus számlacsomag 199 forintba kerül. A Posta kártya éves díja 1500 forint. (Ez nagyjából megegyezik más bankok hasonló szolgáltatásának árával.) A Posta folyószámla-Posta kártya egyébként lehetőséget kínál arra is, hogy az ügyfél – készpénzfizetés nélkül – rendezhesse az úgynevezett sárga csekken kiküldött számlaösszeget. Egy-egy tranzakció ötven forintba kerül, de az egyszerre beadott csekkek (bármennyi legyen is az) egyetlen tranzakciónak számítanak, vagyis aki például egyszerre öt ilyen csekket akar befizetni, darabonként 10 forintból megússza.
A termékek nem a szokásos banki, hanem a postai ügyfelekre szabott, egyszerű, könnyen eladható tömegtermékek, bővített szolgáltatási tartalommal. A posta kínálatában még megtakarítási termék (Posta Pénzpiaci Alap), valamint személyi kölcsön is szerepel, de a jövőben ezekhez – a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően – újabb termékek csatlakozhatnak majd. Személyi kölcsön folyósításakor a posta nem számít fel hitelbírálati díjat, a kezelési költség pedig a szerződött összeg 0,3 százaléka, havonta legfeljebb tízezer forint.
A posta – hangsúlyozta Szarka – pénzügyi szolgáltatásaival nem a bankoktól akar ügyfeleket elcsábítani, hanem jelenlegi ügyfélkörét kívánja megtartani, s azt szeretné, hogy ha ezek között valakinek banki szolgáltatásra van szüksége, azt megtalálná a postán. A társaság több helyen külsőségeiben, a szolgáltatás színvonalában banki körülményeket nyújt, például a bankokban megszokott ügyfélhívó rendszert helyez üzembe.
A Magyar Posta – amikor a kilencvenes évek második felében a bankkártyák száma ugrásszerűen emelkedett, a készpénzfelvételi pontok száma viszont korlátozott volt – minden hivatalában bevezette a bankkártya-elfogadást, az úgynevezett Postamat (POS) szolgáltatását. Az ügyfelek e szolgáltatás keretében ma már nemcsak készpénz vehetnek fel (ennek díja egyébként a Posta kártyával rendelkező ügyfelek számára száz forint plusz a kifizetett összeg 5 ezreléke), hanem a legtöbb bankkártyával be is fizethetnek a bankszámlájukra (a Posta kártyás ügyfelek 60 forint tranzakciós költséggel), valamint számlaegyenlegüket is lekérdezhetik.
A teljesség érdekében Szarka megemlítette még, hogy – az OTP Bank Rt.-vel kötött megállapodás keretében – a postákon hagyományos könyves betétek, valamint az Államadósság Kezelő Központtal együttműködve állampapír, a Kincstári takarékjegy is kapható, s mindezek mellett lakás-takarékpénztári szerződések megkötésére is lehetőség van. Végül, de nem utolsó sorban ezer postán nemzetközi pénzküldési szolgáltatások is igénybe vehetők – jegyezte meg Szarka.
A posta az értékesítési képességeit valójában a biztosításértékesítés terén „próbálta ki”, a társaság ugyanis e banki szolgáltatásokhoz hasonlóan egyszerű, széles körben értékesíthető biztosítási szolgáltatásokat kínál az általa alapított élet- és vagyonbiztosító cégei révén.
A posta fenti szolgáltatásait tehát jórészt jelenlegi, tetemes ügyfélkörének tervezi biztosítani, amely egyébként is, például a hagyományos sárga csekk befizetése miatt betér a postahelyekre, vagyis akik igénybe veszik a posta pénzforgalmi szolgáltatásait. Ezek száma pedig amiatt is jelentős, mert a lakossági ügyfelek kétharmad része fizetési kötelezettségeit a postán teljesíti, ami 250 millió tranzakciót jelent évente.
