Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az igazán nagy vállalatoknál általános vélemény szerint a bankok között már megtörtént a piac felosztása. Persze ez csak részben igaz (hallhatunk ebben a körben is mások partnerének elhódításáról), de az tény, hogy a pénzintézetek már nem csak a nagy ügyfelekre vadásznak.
Ebből a szempontból érdekes a cégek kategorizálásának módosulása. A Raiffeisen Bank például ma kis- és középvállalatnak tekinti az 50-1000 milliós évi forgalommal rendelkező cégeket, az ennél nagyobb éves árbevételű ügyfelek nagyvállalati elbánásban részesülnek. A K&H Bank a kisvállalat kategóriájába 700 millió forintos éves forgalomig sorolja a cégeket. Ez standardizáltabb kiszolgálást és hitelelbírálást jelent. Középvállalatnak tekintik a 700 millió és 10 milliárd forint közötti éves forgalommal rendelkező cégeket. Nekik már jár az egyedi, testre szabott kiszolgálás. Ezt a bank 17 vidéki és 2 budapesti vállalati fiókban nyújtja. A tízmilliárd forintos éves árbevétel fölötti vállalatok és a K&H nemzetközi ügyfelei a nagyvállalati kategóriába tartoznak. Az ő kiszolgálásuk a budapesti központban történik, persze kiemelt figyelemmel.
A Budapest Banknál azt tartják, hogy a különböző méretű cégek más és más üzleti szokásokkal rendelkeznek, igényeik teljes körű kiszolgálásához így a banknak is más termékekkel és szolgáltatással kell előrukkolnia. A cégeket ugyanúgy sorolják be, mint a K&H-nál. A nagyvállalati szegmensbe a BB-nél is a legalább 10 milliárd forintos éves árbevétellel rendelkező cégek tartoznak.
Az eddigiekből is látszik, hogy minél nagyobb egy társaság, annál figyelmesebb vele a bankja. A különleges bánásmódhoz azonban - ami kiterjed a hitelnyújtásra és a betéti termékekre is - mintha egyre kisebb méret is elegendő lenne. A bankok persze igyekeznek jól megválogatni, hogy kit érdemesítenek kiemelt figyelemre, annál is inkább, mivel ennek is költsége van.
A Citibank például minden nagyobb ügyfelének személyre szóló ügyintézőt (CitiService képviselő) biztosít, akit azok egy közvetlen számon érhetnek el. A pénzintézet ügyféltalálkozók szervezését, tanácsadást is ajánl, és persze gyors és hatékony ügyintézést ígér.
A Raiffeisen Bank cash management szolgáltatását (NAPI Pénzügyeink, április 24.) több folyószámlával rendelkező ügyfeleinek kínálja. Ilyenek például a cégcsoportok, holdingok vagy a több telephellyel rendelkező vállalatok. A rendszerbe együttesen bevont vállalatok a pénzintézet tájékoztatása szerint jelentősen növelhetik a folyószámlán lévő pénz mennyiségét, és ennek következtében hozamát. A módszer alkalmas az időszakos likviditási gondok megoldására is, hiszen a rendszeren belül lehetőség van a pénzeszközök átcsoportosítására a vállalatok között. Mindehhez olyan elektronikus információs rendszert biztosít a bank, amely lehetővé teszi, hogy ügyfele folyamatosan figyelemmel kísérje vállalata, illetve vállalatai számláinak egyenlegét.
Az OTP Bank a cégeknél is (a magánszemélyekhez hasonlóan) már 30 millió forintnál nagyobb betétnél egyedi kondíciókat alkalmaz. A társaságok szabad pénzüket 7-180 napra köthetik le fix kamattal. Persze a nagyobb summákat minden banknál megbecsülik, különösen a jelenlegi forráshiányos időszakban.
A hiteleknél a nagyobb társaságoknak ajánlott igencsak széles paletta (a több célra felhasználható hitelkereten belül a bankok - hogy csak néhányat említsünk - folyószámlahitelt, rövid lejáratú rulírozó hitelt nyújtanak, bankgaranciát bocsátanak ki, akkreditívet nyitnak és csekket előlegeznek) megmaradt, de az utóbbi hónapok bizonyos visszalépést hoztak. A legjobb adósoknak szánt igen vonzó kamatajánlat (prime rate) meghirdetésénél ugyanis a régebben tapasztalható versenyt a jegybanki kamatemelés - legalábbis egy időre mindenképpen - megszüntette.
