A Sony Ericsson tervezői úgy gondolták, hogy rátesznek egy lapáttal, és az üzleti felhasználók között méltán népszerű P900-as modellen finomítottak egy kicsit. A fejlesztések eredményeképpen már nemcsak a kijelző virtuális billentyűzetén keresztül lehet használni a telefont, az kiegészül a lehajtható flip belsején elhelyezett, nagyujjal kezelhető billentyűzettel, képes kézírás felismerésére és T9-es szövegbevitelre is. Az öt irányban mozgatható Jog Dial ideális a telefonfunkciók közötti navigáláskor és a weben való böngészéskor, és a nagy színes képernyőn keresztül érintőceruzával lépkedhetünk a menüpontok között. A naptár és a névjegyek infravörös, Bluetooth vagy USB-kapcsolaton keresztül szinkronizálhatók a PC-n tárolt adatokkal, sőt, a mobilhálózaton keresztüli távoli szinkronizáció is megoldott. A képernyő 262 ezer színt képes megjeleníteni.
Persze az új funkciók, de különösen a kikapcsolódást és a professzionálisabb felhasználást célzó alkalmazások a korábbinál sokkal több terhet rónak a telefon memóriájára. A Sony Ericsson ezért 16 MB-ról 64 MB-ra bővítette a belső memóriát, ezenkívül egy 32 MB-os Memory Stick Duo memóriakártyát is mellékel a termékhez. Sőt, a P910i-hez akár egy gigabájtos Memory Stick Duo Pro is csatlakoztatható, ami csaknem vég nélküli lehetőséget teremt a képek, videók, zenék és üzleti adatok tárolásához. A tárolókapacitásra szükség is van, hiszen a Symbian 7.0 operációs rendszernek köszönhetően számos szoftver tölthető le a készülékre.
