- Első divatüzletüket nem a cégközpontnak helyet adó Milánóban, hanem Párizsban nyitották meg 1980-ban. Minek köszönhető, hogy viszonylag rövid idő alatt a luxus férfidivat zászlóshajójává váltak?
- Cégünket száz évvel ezelőtt nagyapám azért indította, mert szerette volna megtörni az angol szövetek hegemóniáját, a század első felében ugyanis a minőségi gyapjúszövet egyet jelentett Angliával. A Zegna ezért először a szövetgyártásban akart bizonyítani és csak jóval később döntöttünk arról, hogy beszállunk a divatbizniszbe. S hol lehetne ezt máshol kezdeni, mint a divat egyik fővárosának tartott Párizsban?
- Az angol szövet ma is fogalom, de a Zegna gyapjúszövetre is esküsznek a cégek. Mi volt a trükkje annak, hogy versenyre tudtak kelni a patinás brit cégekkel?
- Az áttörést egy utazás hozta. A cégalapító Ermenegildo a harmincas években New Yorkba ment, ahol az Amerikában élő és dolgozó olasz szabókkal és ruhaüzem-tulajdonosokkal találkozott. Meg tudta győzni őket arról, hogy a Zegna szövet is ugyanolyan jó, mint a brit, így ők lettek a legnagyobb vásárlóink. A negyvenes évek közepére már a világ 40 országába exportáltunk szövetet. Később több nagy divatcégnek is be tudtuk bizonyítani, hogy a Triveróban készült gyapjúszövet a legjobb minőségű, ezért amikor a férfidivatba vágtunk, már minden érintett tudta: csúcsminőséget várhat el tőlünk. Évente 2 millió méter szövet hagyja el a gyárat.
- Ma már a világ 85 országában árulnak, de csak saját boltban, nem áruházakban. Ennek mi az oka?
- A bolt kialakítása, stílusa és a termékválaszték egyaránt fontos számunkra, ezért az a célunk, hogy a Zegna életérzés és elegancia sugározzon minden üzletünkből. Ezt pedig csak külön üzlettel lehet megvalósítani, nagy áruházi sarokkal nem.
- Las Vegas-i és most megnyílt sanghaji boltjuk azonban inkább nagyáruház, semmint elegáns butik!
- Igazodnunk kell a helyi sajátosságokhoz. Sanghajban például ötezer négyzetméteres "nagy üzlettel" nyitottunk, mert erre van igény és ezt várják el tőlünk az ottani vásárlók.
- Globális márkává nőttek, de hogyan tudják kielégíteni mondjuk a finn és argentin ízlést? Mindenhová ugyanazt a kollekciót szállítják?
- Csak részben. A helyi üzemeltetők rendelhetik meg a helyi kínálat 40 százalékát, a 60 százalékot viszont az aktuális Zegna-kínálat teszi ki. Így tudunk rugalmasan reagálni az ügyfelek igényeire - meg a különböző éghajlati sajátosságokra is -, úgy, hogy ne adjuk fel az utánozhatatlan olasz stílust. A Zegna egyébként már nem egyetlen divatirányzatot jelöl, hiszen a sportosabb vonalnak, a fiatal korosztálynak és a kifejezetten igényes vevőknek külön-külön kategóriákat és persze kollekciókat alakítottunk ki, sőt a Ferragamo céggel közös brandet is létrehoztunk: ZeFa márkanéven készítünk bőr divatárut és cipőt.
- Sokan hiányolják a női divatvonalat. Miért csak a férfiakkal foglalkoznak?
- Mert ebben vagyunk utolérhetetlenek… Sokszor felvetődött, hogy belevágjunk a női divatba is, de rendre elvetettük az ötletet. Annyi azonban történt, hogy egy kisebb, női kollekciót gyártó olasz divatcéget felvásároltunk, de ennek termékeit sem Zegna néven forgalmazzuk.
- A család tagjai ma is aktívan és sikeresen irányítják a céget. Miért nem mennek tőzsdére, mint jó néhány társuk? Mi a titka a családi cégnek?
- Nem elég Zegnának születni, a szakmához érteni is kell. Immár a harmadik generáció vezeti a céget, mindnyájan alapos képzés és huzamos ideig tartó gyakorlat után kerültünk-kerülhettünk vezető posztra. A cégcsoportot Gildo vezeti, Paolo a cég elnöke, Benedetta a hr-ügyekért felelős igazgató, Laura irányítja a környezetvédelemmel is foglalkozó Oasi Zegnát, Renata az igazgatóság tagja, az én titulusom pedig talent manager, vagyis a cég imázsa, kommunikációja tartozik hozzám. Minden fontos kérdésben a családi tanács dönt, ami lehet, hogy különös a multinacionális cégek világában, de nálunk - és még sok más olasz cégnél is - ez jól működik. Tőzsdére éppen ezért nem megyünk, bár sokan kapacitáltak már erre minket.
