Az egyesült államokbeli Dell Inc., a világ legnagyobb személyiszámítógép-gyártója azt tervezi, hogy az írországi Limerickben működő üzeme után felépíti második európai gyártóegységét, mégpedig valahol a kontinens keleti felében. Erről Michael Dell, a társaság alapítója és elnöke nyilatkozott, közelebbit azonban nem árult el a beruházás célpontjáról. A Reuters kommentárja megjegyzi, hogy Németország, Kína és India mellett Kelet-Európa azon kevés számú jelentős piacok egyike, ahol a Dell hátrányban van fő riválisa, a szintén amerikai Hewlett-Packard Co. mögött. A kelet-európai üzem létesítése beleillik a Dell stratégiájába, amelynek lényege az, hogy a vállalat igyekszik azokban a régiókban gyártani, ahol értékesíti PC-it. A vetélytársak ezzel szemben főként Ázsiában – és azon belül is egyre inkább Kínában – állítják elő gépeiket, s onnan szállítják a célpiacokra.
Dell – aki a Forbes magazin szerint a világ 18. leggazdagabb embere 16 milliárd dolláros vagyonával – az indiai Mohaliban beszélt a terjeszkedési tervről, ahol felavatta a vállalat harmadik indiai ügyfélszolgálati központját. A Dellnek ma 7 ezer alkalmazottja van Indiában, az új központ 300 fővel indul, de a létszám egy éven belül felmegy 1500-ra. Az utóbbi években számos multinacionális óriáscég választotta Indiát az üzleti folyamatok kiszervezése (BPO) célpontjául. Az ügyfélszolgálati, bérszámfejtési, biztosítási kárigény-feldolgozási és egyéb szolgáltatásokat nyújtó szektor várhatóan 5,7 milliárd dollár bevétellel zárja a márciussal záruló üzleti évet, ami 44 százalékos növekedés az előző évhez képest.
Papp Zoltán