– A Genex Magyarország Zrt. a magyar klímaüzemeltetési, illetve -karbantartási piac egyik vezető szereplője. Melyek a legfontosabb szempontok, amit figyelembe kell venni a klímavásárlásnál?
– A klímaberendezés egy viszonylag összetett műszaki cikk, amelyet mindig a helyi adottságokhoz, azaz többek között a szóban forgó épület tájolásához, méretéhez, magasságához, az ablak- és falszerkezethez és a benne található műszaki cikkek, a benn tartózkodó emberek által támasztott igényekhez kell igazítani, így mindenképp indokolt, hogy szakemberek foglalkozzanak már magával a telepítéssel, illetve a megfelelő berendezés kiválasztásával is. Fontos az is, hogy időben gondoljunk a klímaigényre, ugyanis természetesen jóval könnyebb egy ilyen berendezést az építési, illetve felújítási szakaszban telepíteni, mint később. Az általunk vallott alapelv szerint tehát klímát mindig szakboltban, illetve szakember igénybevételével érdemes vásárolni, de legalább kiválasztani, és figyelni kell arra is, hogy pontosan mire szeretnénk használni a berendezést, ugyanis nem mindegy például, hogy átmeneti időben a fűtést is erre a gépre bíznánk vagy nem.
– Miért fontos a klímaberendezések megfelelő karbantartása és mit jelent ez a gyakorlatban?
– A karbantartásnak azért van jelentősége, mert a klímaberendezések a működés során elhasználódnak. Jellemző például, hogy eltömődnek a kültéri egység lamellái, amit ugyan még házilag is ki lehet tisztítani, de vannak olyan beavatkozások is, amelyekhez egyértelműen szakemberre és speciális műszerekre van szükség. Ilyen beavatkozás lehet a szivárgáskeresési vizsgálat, a tömítetlenség megszüntetése, az elillant gáz utántöltése, a teljesítményfelvétel vizsgálata. Nem szabad azt sem elfelejteni, hogy a nem megfelelő karbantartás nemcsak gazdaságossági érdeket sért, hanem egészségügyi kihatásai is lehetnek, a beltéri egységben felhalmozódó vízben ugyanis speciális kezelés nélkül elszaporodhatnak a különböző élősködők, baktériumok és gombák. A karbantartás hiánya növeli az áramfelvételt, csökkenti a leadott hűtőteljesítményt és visszavesz a berendezés élettartamából is. Ez utóbbit alátámasztó példa, hogy egy rosszul beszerelt és nem karbantartott klímaberendezés két szezon alatt teljesen elhasználódhat, míg egy szakszerűen üzembe helyezett és karbantartott gép élettartama akár 8-10 év is lehet.
– Hogyan tudná jellemezni a klímaszolgáltatások magyarországi piacát?
– Az üzemeltetés és a karbantartás kapcsán jelentős problémát okoz, hogy sok nem megfelelően képzett, illetve nem tisztességes piaci magatartást tanúsító céggel és vállalkozóval lehet találkozni. A klímákkal kapcsolatos szolgáltatások nyújtására elvileg csak azoknak van jogosítványa, akik letették a megfelelő vizsgát és ezt arcképes igazolvánnyal igazolni is tudják. Ez az úgynevezett zöld kártya az alapfeltétele a garanciális követelések érvényesítésének is, így hosszabb távon a vevőnek is az az érdeke, hogy minősített munkaerő szerelje be a klímát és foglalkozzon a karbantartással. A probléma abból adódik, hogy nyáron nagyon megugrik a klímák iránti kereslet, klímaszerelőből pedig egyszerűen nincs elég, és mivel senki sem vár szívesen heteket a hőségben a hivatalos klímaszerelőre, megnyílik a terep a nem képesített „szakemberek” előtt is. Ebben az esetben nagyon igaz tud lenni, hogy az olcsóbb megoldás végső soron a drágább, ugyanis a jellemzően számla nélkül dolgozó szerelők se garanciát nem adnak, se pótalkatrésszel nem rendelkeznek, és a nyár végeztével utolérhetetlenné válnak. A Genex célja egyértelműen az, hogy ne híguljon fel a klímás szakma, szoruljon vissza a feketemunka és egy hatékony munkaadói-szakmai érdek-képviseleti szerv képviselje a szolgáltatókat.
– Hol helyezkedik el a magyar piacon a Genex?
– A tavaly tízéves Genex a magyarországi klímapiac egyik vezető vállalata, a cégcsoport fő tevékenysége a klímával kapcsolatos szolgáltatások és a klímaberendezésekkel való kereskedelem. A klímapiacon belül a Genex elsősorban az irodapiacon és a közületi megrendelők piacán rendelkezik erős pozíciókkal, kizárólagos beszállítói vagyunk többek között a Magyar Telekomnak, a Vodafone-nak, nagy megrendelőink között tudjuk a Shell-, illetve az OMV-kutakat és az Erste Bankot is, de a teljes referencialista természetesen ennél sokkal hosszabb. Saját márkanév alatt – viszonteladókon keresztül – klímaberendezéseket is forgalmazunk. Cégünk piacvezető a nagyon nagy megbízhatósággal dolgozó, úgynevezett technológiai klímaberendezések piacán, amelyeket elsősorban a telekommunikációs szektor vállalatai használnak.
– A Genex dinamikusan terjeszkedik külföldön is. Miért döntöttek így?
– A Genex 2005-ben lépett ki először a határokon túli piacokra, és bár eleinte elsősorban a környező országokban szerettünk volna megkapaszkodni, de azóta megjelentünk többek között Egyiptomban is. A nemzetközi nyitást az indokolta, hogy a magyar piac erre az időre gyakorlatilag felosztásra került a nagyobb szereplők között, azaz csak jelentős erőfeszítések árán kínálkozott lehetőség a piaci részesedés és a profit növelésére. A fejlődő külföldi piacokon erre nagyobb az esély, és ezekben az országokban is el szeretnénk érni, hogy a hazai piacon bevált know-how adaptálásával a Genex meg tudjon kapaszkodni és minél jobb piaci pozíciót tudjon magának kiharcolni a távközlési piac klímaszegmensében.
Kolozsi Pál