Az online forgalom 44 százalékát a „leegyszerűsítő" típusú netezők teszik ki - ismertette a dortmundi Materna szoftverház felmérését Frank Ladwig termékmarketing-vezető a német Management Forum által rendezett kongresszuson. Fő jellemzőjük, hogy az információkat és a vásárlási lehetőségeket a lehető legjobban leegyszerűsítve igénylik. Az ilyen típus konkrétan tudja, mit akar. Az ő számára a kínálati oldalon könnyű, gyors, komplett megoldásokat kell kialakítani. A „kapcsolatkeresők" adják a háló használóinak 36 százalékát. Ezek 42 százaléka már vásárolt valamit az interneten legalább egyszer. A típus még kezdő, és erős benne a kommunikáció iránti vágy. Olyan terméket keres, amit offline már megismert. A szolgáltató akkor sikeres nála, ha lehetővé tesz számára többféle kapcsolatot, azon belül pedig valamilyen offline médiumot is. A „szörfölők" a Materna-felmérés szerint 8 százalékot képviselnek. Ők azok, akik nyugtalanul kapcsolnak egyik oldalról a másikra. Mindig valamilyen új szolgáltatást vagy terméket keresnek. Kedvükben járni gyorsan áttekinthető ajánlatokkal lehet, amelyek igyekeznek lekötni őt. Az ő számukra az oldalak látványos megjelenítése egyenesen kötelező. Szintén 8 százalékot tesznek ki a „kedvező alkalmakra vadászók". Szenvedélyesen szeretik keresni azt, amihez olcsón, kedvezően, ritkán lehet hozzájutni. Őket egyszerűen megérthető, világosan szerkesztett, áttekinthető weboldalakkal lehet megnyerni. A „rutinosak" részaránya 4 százalék. Ők az átlagosnál kevesebbszer használják a webet. Az ő szemükben a tartalom a legfontosabb. Tíz legkedvesebb személyes site-jukon töltik el a hálóra fordított idejük 80 százalékát. A típus Ladwig szerint fogékony arra, hogy elegánsan és gyorsan átvezessék az ingyenes oldalakról azokra, amelyekért esetleg már fizetni kell.
B. E.
