Az SAP AG bejelentette, hogy átszervezte fejlesztési egységeit. A lépés célja, hogy hatékonyabbá tegyék a nyílt, ágazatspecifikus üzleti megoldások kidolgozását a legkorszerűbb fejlesztési eljárások, például a szoftverkomponensek újrafelhasználása segítségével. Az új szervezeti felépítés lehetővé teszi, hogy gyorsabban vezessék be a piacra az SAP idén bejelentett vállalati szolgáltatási architektúráját (Enterprise Services Architecture).
A nagyvállalatnál három üzleti megoldásokkal foglalkozó csoportot (Business Solution Group, BSG) hoztak létre, amelyekben ötvöződnek az ágazatspecifikus és az általános üzleti megoldásokért - például az ügyfélkapcsolat-kezelésért (CRM) és a szállításilánc-kezelésért (SCM) - felelős jelenlegi fejlesztési szervezetek feladatai. Minden csoportban dolgoznak megoldáskezeléssel és alkalmazásfejlesztéssel foglalkozó munkatársak, akiknek munkáját az SAP marketing- és kommunikációs részlegei is segítik. A csoportok élén az igazgatótanács vagy a kibővített igazgatóság egy-egy tagja áll, akik meglehetősen nagy önállósággal végzik feladatukat.
A nagyvállalat vezetése szerint az ügyfeleknek azért kedvező az átalakítás, mert így az SAP teljes őket érintő kínálatát az adott üzleti megoldásokra szakosodott csoporttól várhatják, s ezzel az egyes projektekben csökken az ügyfél és az SAP közötti kapcsolattartásban részt vevő különféle szervezetek száma.
