Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Nagyon sok cégnél szükség van 7x24 órás rendszerfelügyeletre, amiben nagy segítséget nyújt az i-Cell i-Guard szoftvere, amely mobiltelefonon értesíti az illetékeseket, ha rendszereikben hiba keletkezik. Ma már több bank minimalizálja ily módon a felügyeletet ellátó személyzet munkáját, és egyben növeli annak hatékonyságát. A szoftver képes folyamatosan monitorozni a vállalat teljes infrastruktúráját - legyen az hardver, szoftver, annak egy része vagy több egymástól független rendszer -, és amint problémát észlel, SMS-értesítést küld vagy megcsörgeti a telefont. Ami nagyon fontos, a riasztásra választ is vár, és ha a riasztott személy nem jelez vissza időben, akkor egy előre definiált munkaterv (workflow) alapján a riasztást további személy(ek)nek is elküldi. Az i-Guard a teljes riasztási folyamatot naplózza, így utólag ellenőrizhető, hogy egy-egy hiba esetén ki mit tett, illetve nem tett a probléma elhárítása érdekében. Az informatikai üzemeltetésnél nemcsak az fontos, hogy a számítógépek és a rajtuk futó programok működjenek, hanem arra is ügyelni kell, hogy ne legyen túl meleg, mert akkor tönkremehetnek a gépek. Ezért az i-Guard folyamatosan monitorozza a ventilátorokat és a légkondicionáló berendezések termosztátjába helyezett hőmérőt. Ha túl meleg van, a rendszer észleli a problémát, és már küldi is a riasztást. A riasztási eseményeket és a riasztás módját előre meg kell határozni, azaz ki kell alakítani az illesztéseket és a riasztási tervet, amelyet probléma esetén végrehajt a rendszer (kiküldi az SMS-eket, megcsörgeti a telefonokat, várja a visszajelzéseket). Mód van arra is, hogy távoli pontról akár a teljes rendszert újra lehessen indítani, illetve hogy a naplózás révén a felügyelet alatt álló rendszer egészének állapotát és a készenléti személyzet munkáját pillanatok alatt át lehessen tekinteni.
F. I.
