Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az évente több milliárd forint árbevételt produkáló, hetven alkalmazottat foglalkoztató (ebből 67 kereskedelmi és marketingterületen dolgozik), ezer viszonteladóval kapcsolatban álló és évente milliós nagyságrendű tranzakciót lebonyolító Microsoft Magyarország saját házi rendszerének esettanulmányszerű bemutatása volt az egyik példa az üzleti intelligencia gyakorlati kihasználására azon a fórumon, amit a világcég hazai leánya szervezett e témakör bemutatására vállalati gazdasági és pénzügyi vezetőknek. A Microsoftnál SAP vállalatirányítási rendszerben tarják nyilván a költség- és rendelésadatokat és a Siebel szoftverével kezelik az ügyféladatbázist. A demonstráción azonban nem ezeknek a nagyvállalatoknak szánt, bonyolult szoftvereknek a kezelését követhették nyomon a hallgatók, hanem az ezekkel együttműködő Microsoft Reports alkalmazást, amely a bármilyen méretű vállalat számára elérhető Microsoft Office-ra, azon belül is az Excelre épül. Mint kiderült, a cég informatikai rendszeréből a legkülönbözőbb metszetekben nyerhetők adatok. Ha kell, termékek szerint, ha kell, viszonteladók szerint, földrajzi régiónkénti és országonkénti összehasonlításban jeleníthetők meg a tervszámok és a teljesítések, mindez naprakészen, a menedzsment hierarchiájának különböző szintjein ülő vezetők számára egyaránt, laikusoknak tervezett kezelői felületen.
Az esettanulmánnyal arra akart rávilágítani a konferencia szervezője, hogy az informatikai rendszerekben felgyülemlő cégadatok ma már a technológiához nem értő felhasználóknak is támogatást nyújthatnak a döntéshozatalban. Korábban egy gazdasági vagy pénzügyi vezető csak úgy szerezhetett információt a felügyelete alá tartozó részlegek munkájáról, hogy jelentést íratott beosztottaival. Az ebben foglalt adatok azután vagy pontosak voltak vagy nem, vagy frissek voltak vagy nem. A gépekből nyert, naprakész, többféleképpen szemlélhető információk mindezeket a problémákat kiküszöbölik, ezzel megnövelik az informatikai rendszerekre költött összegek hozamát, más szóval a korábbinál jobban üzleti erőforrássá tehetik a számítástechnikára fordított jelentős befektetéseket.
Az üzleti intelligencia azt mutatja meg a vállalatok döntéshozóinak, hogy sokszor olyan igényeket fogalmaznak meg, amelyek teljesítésének lehetősége benne van a cégük informatikai rendszerében és onnan laikusok számára is könnyen kinyerhetők - mondta lapunknak Vityi Péter, a Microsoft Magyarország ügyvezető igazgatója. A szoftvercég stratégiai törekvése az, hogy technológia-, infrastruktúra-szállítói szerepe mellett megoldásszállítóként is megjelenik a piacon. A vállalat programjai ma már sok olyan képességet hordoznak, amelyekhez korábban külön alkalmazásokra volt szükség. Például az Outlook levelezőprogram ügyfélkapcsolat-kezelői funkcióit tíz éve még csak egy önálló CRM (customer relationship management) szoftver volt képes ellátni. Az SQL-adattárház olyan trendanalízis, jelentéskészítő stb. lehetőségeket tartalmaz, amelyek a legtöbb magyar vállalat igényeit kielégíthetik - véli Vityi. A Microsoft részben saját erőből, részben partnerei segítségével kívánja támogatni megoldásait. Saját tanácsadó üzletágának szakemberei a nagy volumenű projektekben vesznek részt, a további szállításokban, szolgáltatásban kiterjedt partnerhálózatára támaszkodik. Utóbbi cégek szabják testre a megrendelő igényei szerint a rendelkezésre álló eszköztár szoftvereit - mondta az ügyvezető igazgató.
K. S.
