Az elektronikus kereskedelem elterjedése arra kényszeríti az üzleti és technológiai vezetőket, hogy szorosan együttműködjenek, és igyekezzenek minél többet megtudni egymás szakterületéről. A technológiai vezetők pénzügyet, piackutatást és hasonlókat, az üzleti vezetők pedig technológiai ismereteket tanulnak. A vállalatok azt mondják, az üzleti, illetve technológiai vezetőknek meg kell osztaniuk információikat a hatékonyabb működés, jobb közönségszolgálat és versenyképesség érdekében. A mai gazdaság horizontális szervezeti berendezkedést kíván a régi hierarchikus modell helyett. Az együttműködés az üzleti és technológiai vezetők kommunikációjával kezdődik. Brett Silvers, a First International Bank vezérigazgatója például naponta találkozik John Garner technológiai alelnökkel, hogy a bank elektronikus kereskedelemre való átállását egyeztessék, pedig a múltban talán havonta egyszer találkoztak. A Stanford egyetem szeptembertől háromnapos tanfolyamot indít az elektronikus kereskedelem témakö-rében, a Bentley College pedig júliusban elektronikus kereskedelem szakot indít - közli az InformationWeek.
