"Az ideális bürokrata"

Jól vizsgázott az egyik Pest megyei város önkormányzatánál a KeDOC nevű dokumentum- és folyamatkezelő rendszer. A Keszthelyi Informatikai Kereskedelmi Rt. által kifejlesztett program alkalmazásával az önkormányzatoknál az ügyfélforgalmat rendszerbe tudják foglalni, az ügyintézést le tudják rövidíteni és a lakosok által beékezett iratok az első pillanattól a dokumentumtárba kerülésig nyomon követhetővé válnak.
A programnak megtanítható, hogy kinek milyen ügyben, mi a teendője, milyen esetekben mit kell tennie, mikor járnak le a határidők. Működése úgy képzelhető el, mint egy olyan levelezőrendszer, ahol nem kell sem címzettel, sem feladóval foglalkozni, a program automatikusan oda irányítja az ügyeket, ahová tartoznak, és minden esetben figyelmeztet a határidők lejáratára.
(NAPI)