A jó hír az, hogy a pénzügyi szolgáltatási szektor intézményei élenjárnak a 2000. év számítástechnikai problémájának megelőzésében. A rossz pedig az, hogy rengeteg tennivalójuk van még hátra, ha el akarják kerülni, hogy a pénzüket a millenniumbombától féltő ügyfeleik az idei év végén tömegesen járuljanak a bankfiókok pénztáraihoz, illetve sorban álljanak a pénzkiadó automaták előtt - írja a Financial Times.
A pénzintézetek működése az ügyfelek bizalmán alapul, éppen ezért a pánik az, amit mindenekelőtt el kell kerülniük. Ha az emberek úgy gondolják, hogy a 2000-probléma megelőzésére nem megfelelően készültek fel, annak olyan hatása lehet, mint amilyen a befektetői bizalom megingásának volt az orosz vagy a brazil válság idején: a pénz kimenekítése megingathatja az egész pénzügyi szektort és azon keresztül az érintett országok gazdaságát. Az Egyesült Államok jegybankjának szerepét betöltő Federal Reserve olyannyira komolyan veszi ezt a rémálomszerű lehetőséget, hogy az év végén 50 milliárd dollárt akar belepumpálni az USA gazdaságába, így képezvén elég tartalékot az ideges, pénzüket a kritikus napokon inkább párnájuk alatt tartani szándékozó befektetők kiszolgálására.
Ugyanakkor a pénzügyi szektor elemzői senkinek sem tanácsolják, hogy a millenniumprobléma miatt kivegyék a pénzüket bankjukból. A pénzintézetek jól hajráznak a bujkáló hibákkal folytatott versenyben - mondják a szakértők -, mindenki nyugodtan, a szokásos módon intézheti banki ügyeit.
A bankok megkapják IT-cégeiktől a szükséges külső segítséget. Az IBM mainframe gépeinek például hagyományos piaca a pénzügyi szektor, ám a cég nemcsak e nagygépek, illetve a hozzájuk szállított IBM-szoftverek felülvizsgálatában segédkezik partnereinek, hanem a mainframe-eken futó egyéb programok több millió sorának tesztelésében is.
Emellett persze ott vannak a PC-s szoftverek, a Gartner Group piackutató cég szakemberei tudnak olyan bankról, amelynél 12 millió PC-programsort kell ellenőrizni. Az ilyen programok legtöbbje szövegszerkesztő, táblázatkezelő, így nem kritikus jelentőségű a bankok működése szempontjából, de a szakértők tudnak olyan bankról is, amely PC-s táblázatkezelővel vezeti valutaelszámolásait.
Európában lassítja a felkészülést az euró bevezetése. A Bundesbank például bejelentette, hogy Németországban az euró bevezetése prioritást élvez a bankszektor feladatai között, ezért viszonylag késői dátumot, 1999. július 1-jét adták meg határidőként a pénzügyi szolgáltatások 2000-biztossá tételének befejezésére.
Az Egyesült Államokban ugyanakkor a bankegyesülések késlekednek a millenniumprobléma miatt. Korábban számos kisbank úgy próbált meg úrrá lenni az utóbbi gondon, hogy felgyorsította beolvadását egy nagyobb partnerbe, ám a Fed megfenyegette a pénzintézeteket: nem engedélyezi egyesülésüket, ha 2000-es felkészülésüket nem találja megfelelő szintűnek. Ez lelassította az egyesülési hullámot, ami 2000 januárja után vehet új lendületet.
Szakértők felhívják a figyelmet arra a további problémára is, hogy hiába készül fel kifogástalanul a bankszektor 2000. január elsejére, ha a vele számítógépes összeköttetésben lévő partnerei elmulasztják ezt. A kölcsönt felvevők hibái komoly gondokat okozhatnak a hitelezőknél is. E kockázatfajta egy másik típusa a pénzügyi műveletek globális kiterjedéséből fakad: a világméretű fizetési és kereskedelmi hálózatok bármely pontján bekövetkező hiba tovagyűrűzhet az egész rendszerben. Ezt megelőzendő, a kockázatot csökkentendő, a következményeket enyhítendő 170 pénzintézet a világ minden tájáról koordináló csoportot alakított a 2000-probléma kezelésének összehangolására.
A következő hat hónap kritikus lesz a felkészülésben. Egyrészt azért, mert a technológia átvizsgálása a finisébe ér, másrészt azért, mert meg kell győzni az ügyfeleket: nincs tartani valójuk a 2000-bombától, biztonságban lesz a pénzük az ezredfordulón. Nem véletlen, hogy az USA kormánya információszolgáltatásra kötelezte a pénzintézeteket azzal kapcsolatban, hogyan áll a felkészülésük. 37 brókercéget bírságoltak meg nemrégiben, mert nem tett eleget esedékes információadási feladatának. Na ja, a pánikot okozó suttogópropaganda ellen a legjobb fegyver a teljes nyíltság...
