A Travelocity a Nielsen//NetRatings and Harris Interactive felmérése szerint a 4. helyen áll a vevői megelégedettség alapján, az egyedi látogatók száma szerint pedig az Expedia után a második legnagyobb site. A legnagyobb online-kiskereskedelmi - business-to-consumer, b2c - üzlet továbbra is az e-utazás: a Forrester Research e-kiskereskedelmi indexe szerint a 48 milliárdos forgalomból 2000-ben a repülőjegy-üzletág mintegy 7,5, a szállásfoglalás pedig 3,7 milliárd dollárral részesedett. A US Census Bureau szerint 2000-ben repülőjegyre 7,8 milliárd dollárt, szállásra 2,1 milliárd dollárt költöttek az amerikaiak. Az e-utazási piac még korántsem telített, az eMarketer adatai szerint 2000-ben a piac mindössze 7 százalékát tette ki az online-üzletág.
A Jupiter Media Metrix szerint a következő öt évben az amerikai utazási piac megháromszorozódik, értéke a 2000-es 18 milliárdról 2006-ra 63 milliárdra nőhet. Jelenleg a szörfözők 42 százaléka nem használja a netet az utazás megszervezésére, 29 százalékuk vásárol a hálón, a másik 29 százalékuk a neten keres információkat, de offline módon szervezi meg utazását.
R. Á.
