Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Szakértők szerint az EMFESZ-hez szerződő fogyasztók kiléptek a szabad piacra, ezzel - a kedvezőbb ár fejében - kockázatot vállaltak. A jogszabályok ilyenkor is védik a lakossági fogyasztókat, azonban fogyasztóvédelmi kérdésként nem merül fel az eredetileg leszerződöttnél esetleg magasabb gázár. Bármely lakossági fogyasztó elhagyhatja jelenlegi gázszolgáltatóját, amennyiben kedvezőbbnek tartja egy másik kereskedő ajánlatát. A kérdés az egykori EMFESZ-ügyfelek kapcsán került előtérbe, akik - szolgáltatójuk engedélyének felfüggesztésével - tegnaptól új cégektől kapják a gázt. Az E.On és a GdF Suez az érvényes hatósági maximált áron fogadta vissza régi ügyfeleit, a Tigáz és a Főgáz egymás szolgáltatási területére adott árai azonban nettó 8,40, illetve 6,30 forintos kedvezményt jelentenek - utóbbi akciós árak azonban csak az engedély 90 napos felfüggesztése idejére vonatkoznak. A négy szolgáltató 45 napon belül köteles megismertetni az EMFESZ-ügyfelekkel azon feltételeket, amelyek mentén a 91. naptól egyetemes szolgáltatást nyújtanának nekik - a fogyasztók úgy is dönthetnek, hogy nem fogadják az ajánlatot. Az egyetemes szolgáltatásban - rendkívüli és átmeneti helyzetek kivételével - egységes árat kell alkalmaznia a szolgáltatónak: egy Budapesten most a Tigázhoz kerülő fogyasztónak (amennyiben elfogadja majd a Tigáz ajánlatát) a 90 nap leteltével ugyanannyiba fog kerülni a gáz, mint a szolgáltató többi ügyfelének. A Tigáz és a Főgáz kedvezménye egyfajta ügyfélszerzési költségnek tekinthető. Koncz László, a Főgáz vezérigazgatója tegnap elmondta: céljuk a fogyasztók számának növelése volt. Véleménye szerint a jogszabály alapján 5,90 forintos árrés és a versenytársaknál olcsóbb beszerzési ár - a meghatározott időtartamra - így is nyereségessé teheti az átvett ügyfeleknek nyújtott szolgáltatást.
Annak ellenére, hogy a pályáztatás eredménye veszteséget okoz a Tigáznak - mivel kénytelen a földgázt 90 napig a hatósági, illetve a saját beszerzési árai alatt szolgáltatni - a társaság a kialakult helyzetet üzleti lehetőségnek tekinti - derül ki a Tigáz tegnap késő délutáni közleményéből. A társaság ezzel 400 ezer pest megyei fogyasztója mellett a fővárosiakhoz is eljuthat. A 90 napos időszak után, a maradni szándékozó ügyfeleknek a Tigáz a Főgáz által alkalmazott hatósági áron adja majd a gázt - olvasható a közleményben. Az új fogyasztók a Budapesten több mint egy éve működő ügyfélszolgálati irodát vehetik igénybe.
