Bár a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) piac sajátja, hogy a felmondások jelentős része a kampány zárásakor, az utolsó 2-3 napban érkezik meg a biztosítókhoz, a múlt hét végi adatokat összesítve Horváth Andrea, az Allianz vezérigazgató-helyettese elégedetten nyilatkozott a piacról. A társaság szerint növekedett mind az új szerzések, mind a törlések intenzitása a korábbi évekhez képest. Az új adatküldési technológiák bevezetése következtében korábbra helyeződtek a feldolgozási feladatok, ezért nem számítanak adminisztrációs torlódásra az utolsó napokban sem. A piac második szereplője, a Generali gépjármű-biztosítási üzletágvezetője, Jákfalvi Zoltán arról számolt be, hogy november 25-éig közel 72 ezer kgfb-szerződést kötöttek, közülük 53 ezer szerződést már kötvényesítettek is. A gépjárműflottákra vonatkozó ajánlatkérések száma jelenleg már meghaladja a 2500-at. Jákfalvi szerint mivel a szerződéskötésre még december 31-éig van lehetőség, ez a szám biztos növekedni fog, mint ahogy emelkedik majd annak az egyelőre 44 ezer felmondásnak a száma is, amelyek megtételére december elsejéig van lehetőségük a Generali ügyfeleinek. Csurgó Ottó, a Groupama Garancia Biztosító nem életbiztosítási vezérigazgató-helyettese is a felmondás és az új szerződés közötti határidők különbségére hívja fel a figyelmet akkor, amikor arról számol be, hogy a társaság felmondott kgfb-szerződéseinek száma jelenleg 40 ezer feletti, az új kötéseké pedig mintegy 12 ezer. Pandurics Anett, a Magyar Posta Biztosító vezérigazgatója szerint az idei kampány az első három hét eredményei alapján kiemelten sikeres: a postákon már most több mint 40 ezer új szerződés született, ami messze meghaladja az előző kampányok azonos időszaki teljesítményét. Ezt a tendenciát alapul véve december végéig összesen akár százezer új szerződést köthetnek az ügyfelek a Posta Biztosítónál.
Csikós Dániel, a Genertel vezérigazgatója szerint a direktbiztosító honlapján háromszor annyian kalkuláltak az idei kötelező kampány első három hetében, mint tavaly ugyanebben az időszakban, és ebből már kétszerannyi kötés is született, mint tavaly ilyenkor. A Genertel eddig összesen 60 ezer új szerződést kötött, ez a tavalyi új állománynak csaknem a duplája, ráadásul még növekedhet. Azt, hogy azért jó néhányan el is fordulnak a társaságtól, jól mutatja, hogy a vezérigazgató egy 25 ezres állománybővülést (ami teljességgel megfelelne a társaság előzetes várakozásainak) jelentősnek tekintene. A Signal esetében az idén a felmondások egy kicsit nagyobb arányban nőttek, míg az új kötések száma nagyjából a tavalyival azonos szinten mozog - mondta el Flamich Gábor, gépjármű-biztosítási főosztályvezető. Kaszab Attila, a K&H Biztosító nem élet üzletágának vezetője szerint az utolsó napok csúcsai miatt nem tudják biztosan, hogy mennyi új szerzésük és törlésük lesz. A K&H becslései szerint nagy valószínűséggel pozitívan fogják zárni a kampányt, lényegesen kedvezőbben, a korábbi évek állományvesztő eredményénél.
A biztosítók elégedettek saját díjstruktúrájukkal, a lapunknak válaszolók döntő többsége szerint sikerült elérniük a megcélzott autós ügyfeleket ajánlatukkal. Egyedül a K&H jelezte, hogy bizonyos szegmensekben többet veszítettek, mint amire számítottak, de - tették hozzá - összességében a szaldójuk még így is pozitív. A Generali és a Genertel elsősorban az évek óta kármentesen vezető ügyfelekre koncentrált az idei kampányban is. Új elem volt ugyanakkor a Genertel Welcome-kedvezménye, amelyet azok az ügyfelek kaphattak meg, akik évek óta hűségesek voltak a biztosítójukhoz: a kedvezménnyel az új szerződők 70 százaléka tudott élni. Az Union ügyfélköre - mondta el Maják Viktor kommunikációs igazgató - az online ügyintézést preferáló, elsősorban vidéki szerződőkkel gyarapodhat jelentősen az idén bevezetett, union24.hu szolgáltatásuknak köszönhetően. Az egyéb célcsoportokat illetően a motorkerékpárral rendelkezők, valamint az utánfutó-tulajdonosok szerződései terén számít a társaság nagyobb fejlődésre.
A lapunknak nyilatkozó társaságok szerint nem érte őket meglepetés. A versenytársak szigorúbb díjazása miatt nem érkeztek jelentősebb számban az előzetesen nem várt (nem kívánt) ügyféltípusokból. Ahogy Horváth Andrea fogalmazott: új szerzéseik ügyfélstruktúrája teljesen megfelel a korábbi előzetes várakozásaiknak.
