Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A gazdasági válság komoly károkat okoz az üzleti szférának, ám a nehéz helyzet új megoldások keresésére ösztönzi a vállalatokat. A cégek ilyenkor újragondolják, mit tudnának jobban, hatékonyabban szervezni - vélekedik Kónya László, a komplex infokommunikációs szolgáltatásokat nyújtó nagyvállalat, az ICT Systems Zrt. vezérigazgatója.
A szakember szerint a költségoptimalizálásra kiváló lehetőséget jelent az outsourcing-lehetőségek mind teljesebb kihasználása. Azt a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség elnökségi tagjaként és a Közép-kelet-európai Outsourcing Szövetség magyar képviselőjeként is dolgozó szakember is elismeri, hogy az elmúlt időszak felmérései szerint a hazai outsourcing-szolgáltatások nemzetközi összevetésben drágának minősültek. Kónya László szerint ugyanakkor a helyzet mára megváltozott - elsősorban a szolgáltatók közötti egyre erősödő versenynek köszönhetően -, az árak lefelé, a szolgáltatások színvonala pedig felfelé mozdult el.
Az ICT Systems vezérigazgatója úgy véli, az outsourcing hazai elterjedését akadályozó külső tényezők is oldódnak: korábban a hazai üzleti szférában jellemző volt a bizalmatlanság, a vállalatok infokommunikációs és biztonsági rendszereiket "házon belül" tudták jó helyen. Mára azonban a területen működő vállalkozások olyan szigorú biztonsági minősítéseken esnek át, amely kizárja az információk kikerülését - sőt, a professzionális szolgáltatóknál komolyabb a védelem, mint a vállalati "belső" rendszerek felügyelete esetén.
Kónya László szerint az outsourcingot hiba lenne pusztán "kényelmi" szolgáltatásnak tartani, hisz legfőbb célja a takarékoskodás mind az erőforrásokkal, mind a kiadásokkal. Nehéz megbecsülni a költségek csökkenésének mértékét, hisz a különféle rendszerek mindig a megbízó szükségletei és igényei alapján épülnek fel, ezek pedig igen változatosak. Az ICT Systems vezérigazgatója szerint azonban a teljes körű outsourcing-konstrukciók esetében akár 15-20 százalékos költségmegtakarítás is elérhető a kiszervezéssel, nem is beszélve arról, hogy már az indulásnál jelentős egyszeri beruházási költségtől is megszabadulhatnak a cégek.
