Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletére 1229 fogyasztói bejelentés érkezett tavaly a harmadik negyedévben, ezek közül a pénzpiacon működő szolgáltatókkal kapcsolatban 684 bejelentést regisztráltak, amely az összes bejelentés 55,7 százalékát tette ki - derült ki a felügyelet jelenleg elérhető, legfrissebb jelentéséből. Az egy évvel korábbihoz képest jelentősen, közel 20 százalékkal ugrott meg a bankokkal szembeni panaszok száma. Arról nem árulkodik a statisztika, hogy több lett a problémás esetek száma vagy az ügyfelek váltak aktívabbá.
A beérkezett panaszok 82,3 százaléka kötődött bankok szolgáltatásaihoz, az ügyfelek 13,5 százaléka a pénzügyi vállalkozások tevékenységét kifogásolta, míg takarékszövetkezetekkel a panaszok 3,2, befektetési vállalkozásokkal 1 százaléka volt kapcsolatos.
A negyedév során a pénzügyi intézményekkel szembeni kifogások 63,4 százaléka valamilyen hiteltermékhez kötődött, míg a megelőző három hónapban még csak 58,6 százaléka. A hiteleken belül a lakáshitelezéssel kapcsolatos panaszok száma ugrott meg leginkább, 24,5 százalékkal. A folyószámlával kapcsolatos jelzések aránya 14,62 százalék volt. Legtöbben az elszámolást, a megbízás nem pontos, nem határidőben történő teljesítését, illetve elmaradását kifogásolták, ezt követték a szolgáltatás minőségére vonatkozó panaszok, amelyek aránya 23,2 százalékkal nőtt az előző negyedévhez képest.
