A PSZÁF február 19-én hatósági szerződést kötött a svájci Lyoness Holding Europe AG-val, amelyben a cég önként vállalta, hogy a jövőbeni félreértések elkerülése érdekében ügyfelei tudomására hoz egy, a szerződések lényegi pontjait összefoglaló írásbeli tájékoztatót és a szolgáltatás iránt érdeklődők számára minden esetben átadja az általános szerződési feltételeit tartalmazó dokumentumot. A Lyoness-rendszer egy nemzetközi vásárlói klub, melynek Európa számos országában - Svájcban, Csehországban, Szlovákiában, Bulgáriában, Ausztriában, Németországban, Lengyelországban, Olaszországban, Romániában és Magyarországon - van leányvállalata. A felügyelet 2007-ben annak felderítésére indított piacfelügyeleti vizsgálatot, hogy a társaság végez-e engedély nélküli pénzügyi szolgáltatási tevékenységet. A vizsgálat erre utaló tényeket ugyan nem tárt fel, ám szükségessé vált bizonyos feltételek rögzítése. A fenti, szerződéskötés előtti feltételek mellett a PSZÁF a hatósági szerződés részévé tette, hogy a Lyoness az ügyfélpénzeket elkülönített számlán kezeli, s külön szabályzatot dolgoz ki az ügyfélpanaszok kezelésére. Amennyiben a cég megszegné vállalásait, a felügyelet bírságot róhat ki.
