November elsején indul Magyarország első direktbiztosítója - erősítette meg a Napi Gazdaság értesülését Csikós Dániel, a Genertel Biztosító Zrt. igazgatósági elnöke. A Generali-Providencia Biztosító Zrt. 100 százalékos tulajdonában levő, 1,7 milliárd forintos alaptőkével induló Genertelt az különbözteti meg a piacon már jelen lévő társaságoktól, hogy nem lesz saját tanácsadói hálózata. Ügyfeleit kizárólag elektronikus csatornákon (internet, call-center) keresztül kívánja elérni.
Az értékesítési csatorna ugyanakkor meghatározza azon termékek körét, amellyel a Genertel operálhat. Csikós Dániel elmondta: lakossági tömegbiztosításokat kínálnak majd, aligha lehet véletlen tehát, hogy az új biztosító épp a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) kampány kezdetétől tervezi a piacra lépést. A kgfb mellett a nem életbiztosítói jogosítványokkal bíró társaság casco, lakás-, baleset- és (közvetített) utasbiztosítást kínál - tette hozzá az elnök.
Az új biztosító az itteni megjelenéshez szükséges speciális tapasztalatokat a Generali-csoport olasz direktbiztosítójától, az ottani Generteltől kapja. Az olasz cég Itália első ilyen jellegű biztosítótársaságaként a '90-es évek elejétől működik - sikeresen. Az itthoni tulajdonos Generalitól a Genertel a háttérkapacitásokat és bizonyos back-office (például számítástechnikai) támogatást kap majd, s természetesen szó van arról is, hogy a direktbiztosító - más külső cégek mellett - a Generali kárszakértőinek is munkát adhat. Az új biztosító induló személyi állományának jó része a tulajdonos cégtől érkezik - mondta Csikós Dániel. A direktbiztosítók saját területükön hihetetlen gyorsan képesek fejlődni, ám ehhez - ismerte el Csikós - rendkívül komoly költségeket felemésztő, folyamatos kommunikációs kampányra van szükség. A Genertel ebben a tekintetben is hű marad a direktbiztosítói hagyományokhoz.
