Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az internet-szolgáltatók, a nagykereskedelmi szolgáltatók és a hírközlési fogyasztói jogok képviselője (HFJK) kedden aláírta azt a megállapodást, amelynek nyomán ezután szünetmentessé válik az ADSL (szélessávú internet) előfizetők számára a szolgáltatóváltás. A HFJK kezdeményezésére létrejött megállapodást 17 szolgáltató – köztük a nagykereskedelmi szolgáltatók, mint a T-Com, az Invitel vagy a Hungarotel – írta alá. Juhász Károly, a HFJK képviselője a sajtótájékoztatón elmondta, hogy a korábbi gyakorlat szerint a váltás akár hatvan napot is igénybe vehetett, azaz előfordulhatott, hogy a felhasználó két hónapig is internet nélkül maradt csak azért, mert szolgáltatót akart cserélni. Mostantól a váltás nyolc napon belül lezajlik és közben nem szünetel az internet elérhetősége – mondta Juhász. A felhasználó a régi előfizetését lemondja, azzal, hogy szolgáltatót akar váltani, s ezzel párhuzamosan rendezi esetleges tartozásait. Ezt követően a szolgáltatója kiállít egy nyilatkozatot, amivel az ügyfélnek négy napon belül fel kell keresnie az újonnan választott társaságot, ahol nyilatkozik arról, hogy váltással kíván előfizetni nála szélessávú internetre. Ezt követően az előfizetőnek nincs további tennivalója. A csere ütemének felgyorsítása, szünetmentessé tétele nagyban hozzájárulhat a piaci verseny élesedéséhez, valamint az ügyfelek elégedettségének növeléséhez – mondta a sajtótájékoztatón Pataki Dániel, a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) elnöke. Az NHH adatai szerint július végén Magyarországon közel 310 ezer ADSL előfizetőt tartottak nyilván, mintegy 74 ezerrel többet, mint 2004 végén. Pataki hozzátette, hogy az összes internet-hozzáférés számát tekintve még mindig nagy Magyarország lemaradása az európai átlaghoz képest.
