Csökkenő hitelállomány mellett is növelte kamatbevételét és eredményét a Citibank Rt. A 2004-es adózott eredmény 12,8 milliárd forint lett, ami 13 százalékkal haladta meg az egy évvel korábbit. A bank kamatkülönbözete 12 százalékkal, 23,96 milliárd forintra gyarapodott, miközben a hitelállomány összességében 8 százalékkal, 152 milliárdra csökkent. A bank mérlegéből kiderül, hogy az állományváltozáson belül a lakossági hitelállomány 5,13 milliárddal, 69,92 milliárdra dagadt, ám ez nem tudta kompenzálni, hogy a bank hagyományos vállalati ügyfélkörénél a hitelállomány 27,84 milliárd forinttal apadt, azaz elvesztette ezen hiteleinek 25 százalékát. Forrásoldalon látható, hogy a vállalati betétállomány 13 milliárddal csökkent, míg a lakossági betétek állománya 27 milliárddal bővült, így a bank teljes betétállománya nőtt, s 258,78 milliárd lett tavaly év végére.
A bank továbbra is erős a treasury területén, ahol megtartotta első helyét a származékos termékek piacán, a bank által letétkezelésbe vett értékpapírok állománya tavaly 60 százalékkal nőtt, s meghaladta a 13 milliárd dollárt. A CitiGold elnevezésű private banking üzletágban az ügyfélszám elérte a 2800-at, a kezelt portfolió a 87 milliárd forintot. Tavaly a Citibank fiókjainak száma 22-re, a hitelközpontoké 14-re nőtt. A lakossági ügyfelek száma túl van a 320 ezren, a hitelkártyával-rendelkező ügyfeleik száma 180 ezer.
