Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az idén a korábbi éveknél több ügyfélnek mondják fel a biztosítók a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) szerződését. A felmondásra döntően azok az ügyfelek számíthatnak, akik az idén több, komoly anyagi kárt okozó balesetben találtattak vétkesnek. Az állományhoz mérten a legnagyobb rendet az AXA vágja: 130 ezer ügyfelük közül mintegy kétezerrel szakítják meg a kapcsolatot. A piacvezető, 1,8 millió szerződéssel rendelkező Allianz Hungáriánál Sipos József kommunikációs igazgató tájékoztatása szerint jócskán ezer alatt marad a felbontásra ítélt szerződések száma, míg az 591 szerződéssel bíró Generali-Providenciánál Jákfalvi Zoltán osztályvezető szerint csak két számjegyű ilyen levelet postáznak majd.
A kgfb szerződések sajátja, hogy a biztosítónak mindenképp szerződnie kell az őt választó ügyféllel. Így tehát, ha egy most felmondott szerződéssel bíró ügyfél ragaszkodik korábbi biztosítójához, annak újra szerződnie kell vele. Erre persze aligha kerül sor, hiszen a „kirúgott” ügyfél bizonyosan nem megy ahhoz a társasághoz, aki pontosan ismeri minden adatát, tisztában van bonus-malus-besorolásával. A korábbi években a többször koccanó ügyfelek könnyedén megszabadulhattak számukra közel sem kedvező besorolásuktól úgy, hogy évváltáskor egy másik biztosítóhoz fordultak, eltitkolva korábbi káreseményeiket. A 171/2000-es kormányrendelet bevezetése óta azonban ez a módszer sokkal nehezebbé vált, hiszen az arra kötelezi a biztosítókat, hogy egyeztessenek egymás között az új szerződésekről - tette hozzá Jákfalvi. Ezt olyan esetekben könnyű is megtenni, amikor az ügyfél megjelöli, hogy melyik biztosítóval volt korábban szerződése, ám ennek hiányában valamennyi piaci részvevőhöz kérdést kell intézni, ami mindkét fél számára időigényes feladat - mondja Csermely Tibor, az Axa termékmenedzsere. A biztosítói képviselők szerint a jelenlegi helyzetben az lenne a legjobb megoldás, ha a valamennyi biztosító által a Belügyminisztériumba megküldött biztosítási adatok tartalmaznák az aktuális bonus-malus-értékeket is és azok onnan lekérhetőek volnának. Véleményük szerint a problémás ügyfelek ilyen módon történő kiszűrésével az új biztosítási szerződésekre rakodó 5-15 százalékos felár csökkenne.
N. L. N.
