Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Szakonyi Péter
Sikernek értékeli az Európai Utazási Irodák Szövetsége, az ECTAA (The European Travel Agents' and Tour Operators' Associations) azt, hogy létrejött az egyezség a volt Malév-utasok kártérítési ügyében. A szervezet ugyanis tegnap írta alá a megállapodást a légitársaságokat tömörítő IATA (Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség - International Air Transport Association) szervezetével arról, hogy végre ki- illetve visszafizetik a le nem utazott Malév-jegyek árát. Egyelőre az utazási irodáknak, akik majd továbbutalják ezt a pórul járt utasoknak.
Az ügy azonban nem ilyen egyszerű, mivel egy nyolcéves huzavonáról van szó, amelynek részleteit még most is homály fedi. A Malév Zrt. csődje idején, azaz 2012. február elején megközelítőleg 5 milliárd forintnyi össze ragadt be a IATA-ánál - csakhogy a szervezet eddig húzta-halasztotta az összesen 15,7 millió dollár kifizetését.
A magyar nemzeti légitársaság csődjét követően ugyan több ezer utas próbálta meg visszakapni befizetett, de le nem utazott repülőjegyének árát előbb az utazási irodáktól, majd a nemzetközi szervezettől, ám hiába próbálkoztak. A IATA ugyanis éveken át "ült a pénzen" arra hivatkozva, hogy a pórul járt utasokon kívül többen igényt tartanak erre az összegre. (Ilyen volt többek közt az orosz Vnyesekonombank, amely hitelezte a légitársaságot.)
A totojázást megunták a magyarországi utazási irodák és 2015-ben bíróságra vitték az ügyet. Egy amszterdami bíróság 2018 augusztusában úgy döntött: a befizetett repülőjegyek 72 százalékát, vissza kell fizetni az utazási irodáknak, vagyis az utasoknak. A "naiv utas" ekkor úgy gondolhatta, hogy immár csak napok vagy hetek kérdése, hogy a pénzéhez jusson. Alaposan tévedett.
Az IATA ugyanis nem utalt senkinek semmit, a bírósági döntés ellenére húzta az időt. Amint arról a Napi.hu is több ízben beszámolt, kitartóan azt állították, hogy az összeg jelentős részét (11,4 millió dollár) már átutalták egy ügyvédi irodának - vagyis semmi közük immár a Malév-jegyekhez. A fennmaradó összegről pedig azt mondták, hogy ezt azon utazási irodák számára tették félre, amelyek nem tömörültek pertársaságba, de szintén befizették a Malév-jegyek árát.
Most, hogy hivatalosan is bejelentették a megállapodást, már "csak" a fontos részletek maradtak homályban. Továbbra sem tudni, hogy
- mikor és kitől kapják meg az utazási irodák a pénzt - netán az IATA ügyvédjétől?
- ki jogosult a visszatérítésre? Csak az aki a csőd után jelezte igényét, vagy minden le nem utazott jegy árát visszatérítik?
- van-e elévülés vagy a perben minden jegyet érintő döntés született?
- a jegyek árát euróban vagy forintban veszik figyelembe - és fizetik ki?
- a ECTAA közleményéből kiderül, hogy ügyvédi költségek is felmerültek, amelyet a jegyek árából vonnak le - de ezt ki fizeti: az utazási irodák vagy a pórul járt utasok?
- a pertársaságban nem érintett irodákon kívül más is iroda is kap a visszatérítésből?
Kérdéseinket továbbítottuk az ECTAA igazgatójának. A válasszal frissítjük majd cikkünket.
