Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A Napi Gazdaság cikke
Tudomásunk szerint ezen a téren az ügyfelek tájékoztatásának hiányosságait eddig egyetlen szervezet (például a pénzügyi felügyelet vagy a versenyhivatal) sem kifogásolta. Pedig a válság miatt ezen a területen elég jelentős változások zajlanak. Lapunk információi szerint a jócskán megnövekedett ügyfélszám miatt sok banknál új értékkorlátot vezettek be.
Így azoknak, akik ennél kevesebb hátralékot halmoztak fel, automatikusan a legkeményebb eljárással kell szembesülniük. Mivel a fizetési késlekedés exponenciálisan növeli az adósságot, extrém esetben egy csekélyebb összegű, bár tartósabb csúszás akár a család otthonának árverési meghirdetéséhez is vezethet.
A bankok különböző partnerekkel dolgoztatnak, akiknek a módszerei is meglehetősen változatosak ezen a téren. Gyanítható egyébként, hogy a banki portfóliók minősége azért nem romlik intenzívebben a válság kitörését követően, mert az ilyen kisebb tartozásokat egyszerűen "kipucolják" a könyvekből.
Külön kezelt lakosság
Azt azért többen is elmondták, hogy a lakossági és a vállalati hiteleket külön kezelik. Néhány pénzintézet az ügyek növekvő számát sem titkolja, bár mindenki csak enyhe romlásról beszél. Közben pedig a pénzügyi felügyelet adataiból látszik, hogy 2008-ban az előző évinél 2,2 százalékponttal lett több a problémás kihelyezés. A helyzet pedig azóta nyilvánvalóan tovább romlott.
A legrészletesebb tájékoztatást a legnagyobb magyar banknál kaptuk (amelynek szisztémája egyébként tudomásunk szerint nem jellemző a bankpiacra). Az OTP-nél az 50 millió forint alatti, problémássá váló vállalkozói hitelek behajtását a profitcentrumok, illetve engedményezés után az OTP Faktoring, az efölöttit pedig országosan a bank egy külön szervezeti egységének nyolc alkalmazottja végzi. A work out tevékenységhez eseti jelleggel külső szakértő cégek munkáját is igénybe veszik (például ügyvédi megbízás, restrukturálásban közreműködés, bankbiztosi tevékenység ellátása).
Aki bajba kerül, azzal tárgyalnak
A bajba került lakossági adósok kérhetik a hitel törlesztésének átmeneti szüneteltetését, a törlesztés mérséklését, a futamidő hosszabbítását. A bank állítólag már a törlesztés első elmaradásakor telefonon, illetve levélben felveszi az ügyféllel a kapcsolatot, és felajánlja az előbbi lehetőségeket. Ha mindez eredménytelen, akkor felszólító, majd a hitelt felmondó leveleket küldenek.
Ha a hitelszerződés felmondásáról szóló értesítésben rögzített 15 napos teljesítési határidő lejár, és az adós a teljes fennálló tartozást nem fizeti meg, a bank a követelést az OTP Faktoring Követeléskezelő Zrt.-nek értékesíti. Ebben a fázisban a követelés egy részének egyösszegű megfizetése mellett köthető részletfizetési megállapodás, amelynek időtartama maximum 36 hónap lehet. Megállapodás hiányában megindítják a jogi eljárást.
A globális pénzpiaci és a hazai reálgazdasági folyamatok következményeként - mondták el az OTP-nél - a fizetési késedelmek enyhe növekedése tapasztalható. Az év további részében azonban a vállalati üzletágban várhatóan erősebben érződik majd a beszállítói körbetartozások hatása, a megrendelések csökkenése.
