A brókercég állásfoglalása szerint az ügyben esetlegesen érintett 60-70 ügyfelénél a legkevesebb befektetett összeg is jóval magasabb annál az egy-két millió forintos határnál, amíg kisbefektetőnek tekinthető egy ügyfél. A cég szerint feltárt szabálytalanságok az Equities brókercég egy üzletága, a befektetési tanácsadói üzletág, azon belül egy tanácsadó ügyfeleit, azon belül is egy szűk kört - 60-70 céget és vagyonos magánembert - érintenek. A bankcsoport más - lakossági, vállalati vagy leányvállalati - ügyfelét az ügy semmilyen módon nem érinti.
Az Equities a PSZÁF július 31-i határozatának megfelelően minden ügyfelével egyeztetett. A szabálytalanságok által esetlegesen érintett ügyfélkörrel ezeket asz egyeztetéseket a brókercég képviselői személyesen folytatták le. Egyetlen olyan ügyfél sincs, akinél az egyeztetésekkel megvárnák a büntetőeljárás lezárultát.
Az ügyfelekkel történő egyeztetések lefolytatása ugyanakkor nem jelenti feltétlenül a jogos követelések megállapítását, illetve a kártalanítást. A jogszerű követelések megállapítása egy hosszabb folyamat eredménye lesz. Ehhez szükség van mindazon vizsgálatok lefolytatására, amelyek egyértelműen megállapítják, hogy a követelés valós bizonylatokkal megfelelően dokumentálható és alátámasztható. Továbbá egyes esetekben a követelés jogosságának és mértékének megállapításához - és nem az egyeztetéshez - meg kell várni a büntetőeljárás lezárását is.
