Egy friss kutatás szerint majdnem minden második dolgozó arról számolt be, hogy helytelenül használja a mesterséges intelligenciát (AI) a munkahelyén. A lemaradástól való félelmükben a munkáltatók az elmúlt évben erőteljesen ráálltak a mesterséges intelligencia használatára. Az Orgvue tanulmánya szerint azok a munkáltatók, akik pedig túl gyorsan lépnek a  létszámcsökkentés irányába az AI miatt, később megbánhatják a döntést – írja a HR Dive cikke alapján a HR Portál.

Néhány munkáltató a mesterséges intelligencia iránti lelkesedést egy lépéssel tovább vitte a felvételi tilalomnál: a jelenlegi dolgozókat elbocsátották. A Canva tervezési platform például nemrég került a címlapokra. A cég kilenc hónappal ezelőtt arra utasította munkavállalóit, hogy amikor csak lehet, kezdjék el használni az AI-eszközöket, most 10 technikai írót bocsátottak el. 

Tobi Lutke, a Shopify vezérigazgatója pedig emlékeztetőt küldött a dolgozóknak, amelyben arról tájékoztatta őket, hogy nem vesznek fel új munkavállalókat, hacsak a csapatok nem tudják „bizonyítani, hogy miért nem tudják elvégezni a kívánt feladatot az AI segítségével”.

Egy generáció óta a legsúlyosabb globális készséghiánnyal nézünk szembe, és a munkaerő átalakítására vonatkozó világos terv nélkül elbocsátani az alkalmazottakat meggondolatlanság

– mondta Oliver Shaw, a Hirevue vezérigazgatója egy nyilatkozatban.

„Néhány vezető kezd ráébredni arra, hogy az emberek és a gépek közötti partnerséghez továbbképzési programra van szükség, ha az AI által ígért  termelékenységnövekedést akarják elérni. Bár biztató látni, hogy a mesterséges intelligenciába történő befektetések tovább nőnek, a vállalkozásoknak jobban meg kell érteniük, hogy a technológia hogyan fogja megváltoztatni a humánerőforrás helyzetüket az elkövetkező hónapokban és években”.

Az AI használat veszélyekkel is jár

A KPMG új felmérése kimutatta, hogy a mesterséges intelligenciát használó munkavállalók több mint fele elismeri, hogy hibákat követ el a technológiával végzett munkája során. A válaszadók 44 százaléka ismerte el, hogy helytelenül használja azt a munkahelyén, és közel fele arról számolt be, hogy érzékeny vállalati adatokat és szellemi tulajdont töltött fel nyilvános mesterséges intelligencia platformokra.

A kutatások azt mutatják, hogy a munkavállalók, bár szoronganak az AI következményeitől, hajlandóak elfogadni a technológiát, és elkezdik használni.

A korlátok, a képzés és a használatára vonatkozó világos irányelvek hiánya azonban azt jelenti, hogy veszélybe sodorhatják magukat vagy a vállalatukat.