Mennyire változtatta meg a vásárlók gondolkodását az elmúlt évek hősége? Valódi szemléletváltást látunk, vagy csak kényszerből alkalmazkodunk?
A változást egyértelműen a szélsőséges hőség indította el, de mára ennél jóval többről van szó. A kényszer fokozatosan tudatossággá kezd alakulni. Egyre többen felismerik, hogy az energiahatékony készülékek hosszú távon valódi megtakarítást jelentenek. Ez már nemcsak környezetvédelmi, hanem gazdasági döntés is egy család életében.
Ez tudatosság a vásárlási döntésekben is egyre inkább megjelenik? Vagy továbbra is az ár és a várható rezsiköltség a meghatározó?
A magyar vásárlók számára továbbra is az ár és az üzemeltetési költség a két legerősebb döntési szempont, ami teljesen érthető. Ugyanakkor egyre többen látják, hogy a gazdaságosság és az energiatudatosság nem egymással szemben, hanem kéz a kézben járnak.
Kereskedőként ezért fontos feladatunk az edukáció. Sokan azt gondolják, hogy a fenntartható működés kizárólag drágább készülékekkel érhető el, pedig a mindennapi szokások legalább ennyit számítanak. Már azzal is sokat lehet tenni, ha a lakást csak a hűvösebb reggeli vagy esti órákban szellőztetjük, napközben pedig leengedjük a redőnyöket, hogy ne melegedjen fel a lakás. Ugyanilyen fontos a háztartási gépek rendszeres karbantartása és a funkcióik tudatos használata is. Apró változtatásoknak tűnnek, mégis érezhető különbséget jelenthetnek az energiafogyasztásban.
Sokan még mindig úgy gondolják, hogy a fenntartható technológia a magasabb jövedelmű vásárlók kiváltsága. Mennyire igaz ez ma Magyarországon?
Ez egyre kevésbé igaz. Az elmúlt években az energiahatékony készülékek jóval szélesebb körben váltak elérhetővé, így ma már nem csak a prémium kategóriában találunk ilyen termékeket.

Ha valaki most vásárol először klímát, mire érdemes figyelnie? Mennyiben segít ebben az energiacímke?
Az energiacímke az egyik legjobb támpont a különböző készülékek összehasonlításához. Megmutatja az energiahatékonyságot, az éves energiafogyasztást, valamint a zajszintet is. Ezek együtt sokkal árnyaltabb képet adnak egy készülékről, mint önmagában az ára. Érdemes azt is figyelembe venni, hogy a korszerű klímák ma már nemcsak hűtésre használhatók. Az átmeneti időszakokban energiahatékony fűtési megoldást is jelenthetnek, ezért hosszabb távon érdemes átgondolni, hogy adott háztartásban mennyire használható ki ez a funkció. A megfelelő készülék kiválasztása mellett a szakszerű telepítés is alapvető. A klímák speciális rendszerben működnek, ezért a beüzemelést jogszabály szerint kizárólag minősített szakember végezheti. Ez nemcsak biztonsági kérdés, hanem a környezet védelme és a készülék hosszú távú, hatékony működése miatt is fontos. Ha valaki bizonytalan abban, kit, milyen szakembert hívjon, a MediaMarktnál vásárolt készülékek beüzemeléséhez klímatelepítés szolgáltatásunk keretében kérhet segítséget.
Mennyit számít ma már maga a technológia abban, hogy egy háztartás energiahatékonyabban működjön?
Az energiahatékonyság ma már nemcsak a készülékeken múlik, hanem azon is, hogyan használjuk őket. Ebben egyre nagyobb szerepet kapnak az AI-alapú megoldások és az okosotthon-rendszerek. Ha a különböző eszközök össze vannak kapcsolva, a fogyasztásuk is jobban optimalizálható.
Például beállítható, hogy a nagyobb fogyasztású készülékek ne a csúcsidőszakban működjenek, hanem akkor, amikor kisebb a hálózat terhelése vagy kedvezőbb az energia ára. A technológia egyre inkább abban segít, hogy a tudatos energiahasználat kevesebb odafigyelést igényeljen a felhasználóktól.
Mikor vált egyértelművé, hogy a klímaváltozás már nem csupán környezetvédelmi kérdés, hanem a háztartási technológiai piac egyik legfontosabb mozgatórugója is?
Ez már évekkel ezelőtt stratégiai prioritássá vált számunkra. Cégcsoport szinten felmértük működésünk teljes üvegházhatásúgáz-kibocsátását, hogy pontosan lássuk, mely területeken tudjuk a legnagyobb hatást elérni. A célunk, hogy 2033-ra közel 33 százalékkal csökkentsük a kibocsátásunkat, globálisan és hazai szinten egyaránt. Azt is látjuk, hogy a környezeti lábnyom jelentős része nem az üzletekben keletkezik, hanem a vásárlók otthonában, amikor a készülékeket használják. Ezért számunkra nemcsak az a fontos, hogy milyen termékeket kínálunk, hanem az is, hogy segítsünk azok tudatos használatában.
A gyártói oldalon is jól láthatók a pozitív változások. Az uniós Ecodesign (környezetbarát tervezés), valamint a Right to Repair, vagyis a javításhoz való jog kezdeményezés arra ösztönzi a gyártókat, hogy már a tervezés során javíthatóbb, hosszabb élettartamú készülékeket fejlesszenek. Ez a körforgásos gazdaság szempontjából is fontos előrelépés.
Hol ér véget a gyártók, és hol kezdődik a kereskedők felelőssége ezen a területen?
A gyártók feladata, hogy egyre energiahatékonyabb, tartósabb és javíthatóbb készülékeket fejlesszenek. A kereskedők felelőssége egyrészt a visszamérés és információcsere, hogy azok az akár plusz funkciók, amiket beépítenek a termékeikbe mennyire hasznosak a felhasználóknak. Emellett pedig természetesen, hogy segítsenek eligazodni a kínálatban, és érthetően bemutassák a különböző megoldások közötti különbségeket.
Ebben milyen szerepet tölt be a BetterWay program?
A BetterWay programot azért hoztuk létre, hogy egyszerűbbé tegyük a választást. A BetterWay kategóriánkban olyan termékek szerepelnek, amelyek előre meghatározott fenntarthatósági szempontoknak felelnek meg. Így a vásárlóknak nem kell minden műszaki adatot külön értelmezniük ahhoz, hogy könnyebben össze tudják hasonlítani a készülékeket.
Az is egyre fontosabb, hogy a fenntarthatósági állítások átláthatók és ellenőrizhetők legyenek. Az új uniós szabályozások is ezt erősítik, ezért számunkra is alapvető szempont, hogy a BetterWay mögött objektív, számonkérhető kritériumok álljanak.
