A fekvőbetegek hozzátartozóinak telefonos információs vonalat hozott létre a Semmelweis Egyetem, amelyen a klinikákon folyó koronavírus-ellátás gyakorlati kérdéseiről, így egyebek mellett a csomagküldés és csak a kivételes esetekben engedélyezett látogatások lehetőségeiről lehet információkat kapni.
A hozzátartozók látogatásához védőfelszeléseket is biztosítanak az SE klinikái. A beteg állapotáról a felvételkor megnevezett személy tájékozódhat, ha pedig erre nem került sor, a legközelebbi családtagok kaphatnak információt.
Hétköznapokon 8 és 16 óra között diszpécserekkel is beszélhetnek a legközelebbi hozzátartozók. Elsősorban a kritikus, súlyos állapotban lévő betegek esetén 12 és 16 óra között a betegeket ellátó orvosokkal is lehet beszélni - tette hozzá.
A +3614591500-s telefonszámán az 1-es melléket választva a nap 24 órájában témák szerint menüpontokba rendezett tájékoztatást kaphatnak az érdeklődők - hangzott el a műsorban.
