Összesen 1,3 milliárd font kártérítést fizethetnek brit bankok és hitelkártya-kibocsátók azért, mert szükségtelen termékek megvásárlására kötelezték vagy beszélték rá ügyfeleiket. A CNN cikke szerint a cégek olyan ügyfeleket köteleztek speciális biztonsági szolgáltatások vásárlására, akiknek erre nem volt szükségük.
A szigetországi hatóságok szerint a kompenzáció hétmillió ügyfelet érinthet, akiknek a Card Protection Plan (CPP) nevű cég összesen 23 millió kártyabiztosítást adott el. A fenti társaságot 2012 novemberében már megbüntették 10,5 millió fontra emiatt. A pénzügyi felügyelet közleménye szerint az ügyfeleket félrevezették, ezért kell most kárpótolni őket.
Az érintett termékek éves díja 30 és 80 font között volt, ezeket a CPP a bankok megbízásából értékesítette. A kompenzációban a legnagyobb brit pénzügyi szolgáltatók is érintettek, így például a Barclays és a Morgan Stanley is kénytelen lesz a zsebébe nyúlni. A 2005 után kötött szerződések esetében a szolgáltatások díjaként befizetett összeget nyolcszázalékos kamattal együtt kell visszatéríteni, így jött ki az 1,3 milliárd fontos végösszeg. A brit pénzügyi felügyelet a CPP mellett 13 bankkal állapodott meg arról, hogy részt vállalnak a kárpótlásból, az ügyletet azonban még jóvá kell hagynia a legfelsőbb bíróságnak is, a várakozások szerint a becsapott ügyfelek legkorábban jövőre juthatnak a pénzükhöz.
