Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az Európai Bizottság (EB) célkeresztjébe kerültek a repülőjegyek internetes kereskedői. A vizsgált 15 uniós tagállam és Norvégia összesen csaknem négyszáz honlapjának a fele félrevezető információt közöl az árakról és egyéb adatokról. A tisztességtelen gyakorlat egyaránt jellemző a fapados és az ismert nagy nemzeti légitársaságokra. A nagyarányú szabálytalanságok leginkább az árközlés, az előfeltételek és a szerződési korlátok ismertetése terén érhetők tetten. Az EB első alkalommal koordinálta a nemzeti fogyasztóvédő hatóságok által szeptemberben végzett fölméréseket. A fogyasztóvédő szervezetek azonos szempontok szerint végezték el a vizsgálatot: az internetes keresés során olyan vezérszavakat jelöltek meg, mint például repülőjegy, olcsó repülőút, "last minute", törzsutaspontok. Így szűrték ki a honlapokat és ellenőrizték, nem sértik-e a megtévesztő reklám megtiltására vonatkozó uniós jogot.
Az egyik leggyakoribb trükk, hogy - az előírttal szemben - nem a reklám elején, csak a foglalás legvégső szakaszában közlik a teljes árat, amely tartalmazza az esetleges felárat, a foglalási díjat, a hitelkártya-használati díjat. Hasonlóan megtévesztő, hogy a kedvezményes jegyárral beetetik az ügyfelet, és a vásárlás során csak később derül ki, hogy azt a díjtételt csak korlátozott számú helyre alkalmazzák. Ugyancsak tisztességtelen, hogy a biztosítást eleve adottnak tekintik, és csak akkor nem számítják fel, ha a vevő résen van, és kifejezetten anélkül rendeli meg a jegyet. Brüsszel négy hónapot adott az érintett országoknak a jogsértések kiküszöbölésére, ezt követően - a szabálytalanság természetétől függően - pénzbírsággal, de legalábbis feketelistával büntetik a honlapokat. A vizsgálatból Ausztria került ki a legjobban, húsz honlapja közül egy sem tartalmazott félrevezető információt, Görögország és Ciprus ugyancsak jó eredményt ért el. Belgiumban ezzel szemben 48 honlapból 46, Olaszországban tizenegyből kilenc tartalmazott félrevezető információt.
