Az európai lakossági bankszektor földrajzi értelemben erőteljesen tagolt, nem ösztökéli új társaságok piacra lépését és jelentős bürokratikus akadályokat gördít a bankváltáson gondolkodó ügyfelek elé – derül ki az Európai Bizottság (EB) most közzétett előzetes jelentéséből. A dokumentum leszögezi, hogy a bankpiac meglehetősen zárt, a pénzintézetek nem nagyon lépik át az országhatárokat, és jellemzően helyi ügyfeleik hűségére alapoznak, akik átlagosan tíz éven keresztül nem változtatnak számlavezető bankjukon. Neelie Kroes, az EB versenyügyi biztosa tegnap kifejtette, hogy az ügyfelek mobilitásának alacsony szintje aggodalomra ad okot, azt jelenti ugyanis, hogy a piac nem gyakorol nyomást a pénzintézetekre az alacsonyabb díjak és a jobb minőségű szolgáltatások érdekében. A biztos rámutatott, hogy a lakossági piac továbbra is jelentős nyereséggel kecsegtet, így nehezen érthető, miért csak kevés szolgáltató próbálkozik meg hazai piacán kívül is az ügyfelek elcsábításával. Az nem egyértelmű, hogy ez vajon a versenyellenes piaci magatartással, a piac strukturális problémáival vagy pedig a szabályozási környezet esetleges hibáival magyarázható-e – tette hozzá Kroes. A brüsszeli véleményeket alátámasztják a számok is, tavaly ugyanis mindössze az uniós polgárok 8 százaléka cserélte le számlavezető pénzintézetét, ami annak fényében nem is túl meglepő, hogy például Franciaországban egy ilyen döntés átlagosan 300 euróba kerül. Brüsszel október 9-éig várja a bankok reakcióit.
Szakértők rámutatnak, hogy a bankokról szóló jelentés jóval kevésbé szigorú, mint az áprilisban napvilágot látott hitelkártya-piaci dokumentum. Ebben ugyanis úgy fogalmazott Brüsszel, hogy a verseny hiánya aránytalanul drágítja a szolgáltatásokat és amennyiben a kibocsátók nem hoznak önként intézkedéseket, az EB saját hatáskörében fogja kényszeríteni a nagyobb piaci nyitást (NAPI Gazdaság, 2006. április 13., 5. oldal). Kroes ennek jegyében trösztellenes eljárások elindításának lehetőségét is fölvetette. Az áprilisi jelentés mindenekelőtt a Mastercard és a Visa társaságokat marasztalta el, azt állítva, hogy a két cég kihasználja a piac töredezettségét. Az EB szerint a piaci verseny intenzívebbé válásából adódó fogyasztói megtakarítások összege meghaladhatja az 50 milliárd eurót is.
Kolozsi Pál