Az első esetben a gép a rossz időjárás miatt nem érkezett meg a portugál szigetre, hanem Faróba irányították át, a második esetben pedig az utasok napokig segítség nélkül maradtak, amíg a külügyminisztérium be nem avatkozott, és mentesítő járatot nem szervezett – írta meg a hvg.hu.

Azonban még így is 35 utas Madeirán maradt, mert nem kaptak megfelelő tájékoztatást az új járat indulásának pontos idejéről.

Kapcsolódó

A WizzAir most „egy csomagot kínál az utasoknak, amely tartalmazza a szállás, az utazás és az étkezés felmerült költségeit” – áll a közleményükben.

A kártérítési igényeket a vállalat honlapján lehet benyújtani.

Nagyon betalált a Wizz Air új dobása: senki nem gondolta volna, de lecsaptak mindre

A WIZZ All You Can Fly tagsági az első ilyen típusú program Európában és a Wizz Air az egyetlen légitársaság, amely ilyen sok járatot tesz elérhetővé alacsony áron. Itt vannak a részletek >>>