A Samsung új adatkezelési irányelvei szerint 2025-től kezdődően

automatikusan törlik azokat a felhasználói fiókokat, amelyek 24 hónapig inaktívak voltak.

A vállalat célja ezzel a lépéssel a rendszer optimalizálása és a felhasználói adatok védelme. Az érintett fiókok törlését azonban nem azonnal kezdik meg: az első hullámban 2025. július 31-ig történik a régebb óta inaktív fiókok felszámolása.

A törléssel nemcsak a fiókok tűnnek el, hanem a hozzájuk kapcsolódó összes adat is, beleértve a Samsung Cloudban tárolt fájlokat, jegyzeteket, naptárbejegyzéseket, valamint egyéb személyes tartalmakat.

A törlés végleges, az adatok később nem állíthatók vissza.

A Samsung igyekszik minimalizálni a felhasználók adatvesztését: minden érintett felhasználót e-mailben értesít a törlés előtt, és lehetőséget biztosít számukra, hogy bejelentkezéssel megakadályozzák fiókjuk inaktiválását. Bármilyen Samsung szolgáltatásba való belépés – például a Samsung Members, Galaxy Store, vagy akár a készülékhez tartozó alapfunkciók – elegendő ahhoz, hogy a fiók aktívnak minősüljön.

A Samsung külön felhívja a figyelmet arra, hogy érdemes rendszeresen ellenőrizni a fiókok állapotát, és lementeni azokat az adatokat, amelyeket a felhasználók később is meg szeretnének tartani. Ez a változás leginkább azokat érinti, akik ritkán használnak Samsung szolgáltatásokat, vagy elfelejtették fiókjukat használni.