Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Ősszel szezonálisan jellemző módon sokat költünk műszaki cikkekre és bútorokra. Utóbbiak jelentősen megdrágultak, még úgy is, hogy az olyan bútormárkák, mint az IKEA és a JYSK, vállaltan nyomott áron adják a termékeiket.
Addig azonban, amíg álmaink bútordarabja eljut a lakásba, igen hosszú és rögös az út. Mindamellett, hogy sokan áruhitelre vásárolnak, azt is érdemes megemlíteni, hogy a Klarna részletfizetési szolgáltatás magyarországi partnereinek egy része is bútorszaküzlet, többek között a VidaXL és a Beliani is.
Előbbi bolt meglehetősen olcsón kínálja portékáit, azonban kizárólag a kiszállítást vállalja, az összeszerelést és a lakáshoz szállítást már nem. Szerkesztőségünk egyik tagja néhány hete tapasztalta meg, hogy ehhez szó szerint tartja is magát a vállalat:
AZ ÁLTALA RENDELT TÖBB MINT 20 KILOGRAMMOS BŐVÍTHETŐ KONYHAASZTALT UGYANIS A DPD FUTÁRA KIZÁRÓLAG A TÁRSASHÁZ BEJÁRATA ELÉ, AZ UTCA KÖZEPÉIG SZÁLLÍTOTTA KI.
Emellett természetesen maga a bútor szétszerelt állapotban, dobozban érkezett, így kollégánknak saját magának kellett megoldania, hogy az első emeleti lakásába felkerüljön a bútordarab, illetve az összeszereléséről is magának kellett gondoskodnia.
Granitúra, tortúra
A probléma könnyen áthidalható lenne, ha a futárok vállalnák, hogy szó szerint házhoz viszik a bútor, mi több, akár össze is szerelik azt, ráadásul még piaci rése is volna egy ilyen extra szolgáltatásnak.
Ezt a bútorkereskedők is észrevették, ám akad, ahol ez az extra szolgáltatás nem fix áras. A már említett Beliani ugyanis külön költséget számol fel aszerint, hogy liftes vagy nem liftes házba kérjük a házhoz vitelt,
ÉS AKÖZÖTT IS ÁRKÜLÖNBSÉG VAN, HOGY AZ ELSŐ VAGY A NEGYEDIK EMELETEN LAKIK A DELIKVENS.
Így akármilyen bútort is rendelnénk ebből a boltból, azon felül akár további közel 40-50 ezer forintba kerülhet a szállítás és az összeszerelés együttvéve.
A téma kapcsán egy olvasói levél is beérkezett szerkesztőségünkbe. Ebben a levél küldője arról számol be, hogy volt szerencséje olyan céggel is találkozni, akik ugyan platós autóval kihozták a kívánt termékeket, de a platóról már az ügyfélnek kellett lepakolnia. Ugyan maga a szolgáltató is vállalta, hogy lepakolja a bútorokat, ám ezért cserébe 15 ezer forint plusz költséget akart felszámolni.
A Beliani-nál azonban ezek választható lehetőségek, a kiszállítást az első ajtóig mindenképpen ingyenes vállalják. A Mömax pedig mindenképp számít fel szállítási költséget, méghozzá nem is keveset:
A sima kiszállítás ráadásul lakóhely szerint változhat a weboldal tanúbizonysága szerint, Budapestre 25 ezer forintot még rá kell számolnunk a kiszállításra. A szerelési költség még ennél is több, 30 ezer forint.
A Mömax weboldala a kiszállítási lehetőségek kapcsán azt is feltünteti, hogy a szállítási díjat rendelésenként egyszer számítják fel, továbbá, hogy kívánt összeszerelés esetén a szállítási idő meghosszabbodhat.
A webshop GYIK rovata kitér arra, hogy a kiszállító partner a bútort a rendeltetési helyére viszi, az emeletre történő felvitelt a szállítási költség tartalmazza.
Ugyanakkor már nem tartalmazza a kiszállítás az emeletre történő felvitelt emeletes családi ház esetén.
Az IKEA is nyújt összeszerelési szolgáltatást. Ők azt írják, hogy az összeszerelő csapat kiszállási díja oda- és visszautazással együtt 14 990 forint, ugyanakkor hozzáteszik, hogy az összeszerelés alapára nem tartalmazza a ragasztott rögzítéseket, speciális kémiai kötéseket, gipszkarton horgonyokat és speciális beszerelési anyagokat, például gázcsővezetékeket, tömítéseket és szelepeket. Kiemelik, hogy a végső ár a bútor vagy kombináció összeszereléséhez szükséges időtől függ. Csakhogy mindezen felül az IKEA egy két éves összeszerelési garanciát is vállal.
A szolgáltatások árazásával kapcsolatban megkerestük a Beliani-t és a Mömaxot, amint válaszolnak, beszámolunk róla.
