BUX 139790.13 0,12 %
OTP 45810 -0,35 %
header

felmérés

12.
01.
07:08

Koronavírus: már látszik, kik a legóvatosabbak

Tombol a koronavírus-járvány negyedik hulláma, ráadásul egy újabb, aggasztó variáns is megjelent a színen. A régóta stagnáló oltási hajlandóságot ugyan élénkítette a második hete zajló oltási kampány, de jellemzően a többedik szúrásra jelentkezik a többség. A fertőzés megelőzésére a szakemberek által javasolt egyéb eszközök közül a legtöbben maszkkal és rendszeres kézmosással védekeznek, a kontaktuscsökkentést vagy a kézfogás és puszi elkerülését a magyarok alig fele választja. A nők, az idősek, a diplomások és a fővárosiak jellemzően óvatosabbak - derül ki a Pulzus Kutató friss, a Napi.hu számára készített felméréséből.

Szerző(k):
Szepesi Anita
11.
30.
13:39

Új korszak kezdődött, győztek a vevők

Magasfokú digitalizáltság, a társadalmi ügyek iránti fogékonyság és a fogyasztói hűség elnyerését mindennél előbbre soroló vállalati kultúra jellemzi az ügyfélélmény biztosítása terén sikeres vállalatok működését – derül ki a KPMG kutatásából. Az egyszerű és gyors kiszolgálás ezen a szinten a beugró szint, de fontos az empatikus kiszolgálás is. A fogyasztók bizalmának tartós elnyeréséhez ma már a tisztességes és fenntartható működés is hozzátartozik.

Szerző(k):
Economx