A csaló sms-ek gyakorisága egy új fejezetet nyitott a tájékoztatásban: már azért is figyelmeztetnek, ha nincs semmi baj.
Szerző(k): Z. B.Egy felmérés szerint az új visszaváltási rendszert kipróbálók csaknem fele szembesült valamilyen problémával az automatáknál, de a többség szerint egész jól működik a rendszer.
Szerző(k): T. E.A német nemzeti légitársaság jelenleg tesztüzemben ingyenesen kínál forró italokat az európai járatokon. Ez növelheti az ügyfelek elégedettségét, amely az utóbbi időben csökkent.
Szerző(k): Horváth Tibor