Máshol is hasznosítható az ügyfélszolgálatosok tudása
A call centerek csak Nagy-Britanniában 400 ezer embernek adnak munkát. Ez két százaléka a teljes munkaképes korú lakosságnak és több embert jelent, mint ahányat a szénbányászat, az acélipar és az autógyártás együtt foglalkoztat.