Az MVM Next fokozatosan átalakítja arculatát, ennek megfelelően hamarosan az e-számla-értesítők is megújulnak. A villany- és gázszámlákat bemutató értesítők színes fejlécén és az aláírásnál sárga színű MVM-logó jelenik meg. A villanykapcsolóval jelzett számláknál lesz a legjelentősebb változás: képes fejlécet és átlátható, színes kiemeléseket kapnak – írta közleményében az MVM.
A megújult külső nem jár más változással, a számla megtekintése és befizetési módja továbbra is változatlan.
Az e-számla ezután is a megszokott feladóval és időpontban, az ügyfelek felhasználási helyének adatait tartalmazó PDF-csatolmánnyal érkezik. Így ha a fentiek szerint és megújult külsővel érkezik üzenet, akkor az nem adathalász, hanem az MVM e-számla-értesítője.
Az alábbi minta mutatja be a villanykapcsolóval jelzett számlák értesítőjét:
Az e-mailben érkező számlaértesítőkön minden esetben szerepel a befizetendő összeg és a határidő, valamint egy link az online bankkártyás befizetéshez. Ezeken túl feltüntetIk az átutaláshoz szükséges adatokat is (a bankszámlaszámot, illetve azt a számsort, amelyet a közlemény rovatban szükséges megadni). A részletes számlát az értesítő PDF-mellékleteként küldik.
Felelős energiaszolgáltatóként ügyfeleink védelmét szem előtt tartva továbbra is kérjük, hogy a kapott számlaértesítőket és a csatolt számlát nézzék meg figyelmesen – teszi hozzá a cég. A megtévesztő, adathalász levelek felismerhetők, ezzel kapcsolatban az ügyfelek minden szükséges tájékoztatást megtalálnak az erre a célra létrehozott weboldalon: https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat.
