− Általában mit jelent az innováció egy vállalkozás életében?
− Minden cégnek ki kell dolgoznia a saját stratégiáját a jövővel kapcsolatban, ennek jó esetben az innovációra kell épülnie. Az állandó árharcra nem lehet üzleti stratégiát alapozni, ha csak arra koncentrál a vállalkozás, hogy a konkurenciánál olcsóbban gyártsa ugyanazt a tényleges költségstruktúra rovására, gyártmány- vagy gyártástechnológiai innováció nélkül, valójában a lassú halál stratégiáját választja. Nincs olyan iparág, ahol ne lenne szükség az innovációra.
− Mi lehet az ilyen értelemben vett innováció legfontosabb forrása?
- A motiváció, a tudás és az anyagi források. Az anyagiak szerepe egyértelmű, a Mikropakknál is csak a büdzsé szab határt a mérnökök kreativitásának. A három összetevő közül viszont a motiváció, a megfelelő attitűd a legfontosabb, a jó hozzáállású, de kevésbé képzett emberek többet tehetnek a vállalat sikeréért, mint képzett, de motiválatlan kollégáik. Korszerű szaktudásra persze szükség van, de azt a napi munkavégzés során vagy arra készülve is el lehet sajátítani, az attitűdöt azonban már nehezebb megváltoztatni. A Mikropakk például hat évvel ezelőtt azzal kereste meg az egyik megrendelőt, hogy a jövőben aeroszolszelepeket is tud gyártani a közismert termékhiányosságok nélkül − a megrendelő megmosolyogta ezt az ajánlatot, mivel nem volt tapasztalatunk a szelepgyártás terén, és olyan szakembereink sem, akik erre specializálódtak (bár ilyen máshol sem volt az országban). A mérnökök azonban motiváltak voltak, hogy megszerezzék a szelepgyártáshoz szükséges ismereteket, persze a biztos alaptudásra építve. Ma már piacvezetők és újítók is vagyunk a szelepgyártás terén.
− Hogyan érhető el, hogy a munkatársak hosszabb távon is motiváltak legyenek?
− Munkatársaink kiegészítik egymást, szeretnek együtt dolgozni, az új kollégákat ugyanis nemcsak a vezetőség választja ki, hanem az adott területen dolgozók is javaslatot tehetnek arra, hogy kiket látnának szívesen a csapatukban. Mindenki szabadságot, döntési jogosultságot kap a munkája során, a vezetés a főbb fejlesztési irányokat jelöli ki, a feladatokat viszont a kollégák saját ötleteik alapján, szabadon valósíthatják meg. Fontos motivációs tényező, hogy a cégen belül bárki bárhonnan bárhova eljuthat, és ezzel minden alkalmazottunk tisztában van.
− A Mikropakknál mit jelent az innováció a termékek és a fejlesztések területén?
− A vevőkkel való együttműködést egy intenzív tudásmegosztás jellemzi, a teljes képet nézzük, nem csak egy részletét, így a szorosan értelmezett kompetenciánkon is túlnyúlik szolgáltatásaink köre, amiben kulcsszerephez jut a folyamatos innováció. A cég több nagy horderejű, innovatív terméket szabadalmaztatott, jelenleg három-négy olyan új termékünk van, amelyet még nem dobtunk piacra, de a debütálásukra már nem kell sokat várni, ezek az adott iparági szegmensben európai vezető szerepet biztosíthatnak számunkra. A korábbi innovatív megoldásainkra példa lehet a purhab adagolásához kapcsolódó újításunk: sokan úgy tudják, hogy ha nem nyomják ki az aeroszolpalack teljes tartalmát, akkor a hab egy idő után beszárad és a termék használhatatlanná válik − valójában azonban a szelep szárad be, ezért alapjaiban átkonstruáltuk. A fejlesztés világújdonságnak számít, nemcsak Európában, hanem az Egyesült Államokban is van rá kereslet.
− Hogyan maradhat egy cég éveken vagy évtizedeken keresztül az innováció élvonalában?
− Az innováció napi tevékenység, itt a napi operatív munkában is részt veszek, ez a terület a "főnök játszótere", ahol a cégvezetőnek nagy szerepet kell vállalnia, hogy az innovációt lendületben tartsa. A Mikropakk teljes árbevétele nagyjából hat százalékát fordítja kutatás-fejlesztésre, ami nemzetközi szinten is kiemelkedőnek számít. A fejlődés szempontjából fontos, hogy alkalmazottaink rendszeresen továbbképzéseken vesznek részt, illetve évi több tíz millió forintot szánunk külföldi konferenciák és kiállítások látogatására.
Szerző: Balog Tamás
