Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Érdekesen alakul át a privátbankok üzletpolitikája. Kállay András, az Erste Bank igazgatója szerint fontos kérdés, hogy a banki szolgáltatókhoz tartozó privátbankok milyen szabadságot kapnak üzletpolitikájuk kialakítása során. Ha túl keveset, akkor a gyorsabban reagáló, kevésbé merev eljárásrendű független, specializált szereplők üzleti lehetőségei számottevően bővülnének. Ugyanakkor ezt a szolgáltatói kört a szabályozói feltételek, például a compliance előírások teljesítése, pontosabban a szükséges fejlesztések finanszírozása szorítja be. Szabó Sándor, a K&H Bank igazgatója úgy véli, a feladatok, előírások és az üzletági lehetőségek kapcsán a banki háttér előnye lehet az, hogy bizonyos feladatokat egy bankcsoport a régió több országa között meg tud osztani. Az Erste tavaly december óta például bécsi irányítás alatt áll, s így a privátbankárok oktatása/képzése is egységes módon, az osztrák főváros irányításával valósul meg több régiós ország privátbanki munkatársai esetében is. Ennek nyomán a dolgozók számára is könnyebb megfelelő karrierlehetőséget kínálni.
A K&H-nak sikerült javítania a jövedelmezőségét az elmúlt négy évben. A társaság tudatos értékesítéstámogatással tért át a rendszeres bevételt hozó konstrukciók ajánlására, amivel folyamatosan emelkedő margint tudtak érvényesíteni az ügyfelek felé. Az Ersténél szintén a flat díjak előretörése adja a biztonságot, amelyhez transzparens díjképzés társul. A konferencia résztvevői egyetértettek abban, hogy a magyar ügyfél hamarabb választ kockázatosabb konstrukciót, mint például a cseh és a szlovák privátbanki ügyfél (noha ott alacsonyabb a kamatszint). A magasabb kockázat természetesen magasabb díjakkal jár.
Schuszter Péter, a Generali Alapkezelő elnök-vezérigazgatója szerint a CRM-rendszerek fejlesztése önmagában nem elég ahhoz, hogy a privátbanki szolgáltatók az ügyfeleket magukhoz tudják kötni − ez a szegmens ugyanis nem a gépesített megoldásokra, hanem épp a személyes meggyőzésre alapoz. Épp ezért sokkal sikeresebb modell lehet, ha a cég felajánl a szolgáltatások közel teljes palettáját bemutató próbát, ahol a partnerek − lényegesen csökkentett vagyont kockáztatva − használhatják és megismerhetik a szolgáltatásokat.
