Magyarországon már fejlettnek tekinthető az online bankhasználat, de a szomszédos országokkal összevetve lemaradásban van − közölte kutatására hivatkozva a piackutató GfK Hungária Kft. A magyarok 19 százaléka intézi banki ügyeit az interneten keresztül, ez a régió országai között közepes eredménynek számít. A 83 százalékos arányt elérő banki ügyfelek körében ez a szám azonban valamivel magasabb: minden ötödik banki ügyfél használja valamelyik online banki felületet ügyeinek intézésre, a 15−59 éves internetezők körében pedig közel 60 százalék, azaz a többség. A netbank használata − ahogy általában az internetezés is − leginkább az érettségivel vagy felsőfokú végzettséggel rendelkezők, a 20−39 évesek és a megyeszékhelyen vagy a fővárosban élők körében magasabb. A netbank kevésbé népszerű az 50 évnél idősebbek, az érettségivel nem rendelkezők és a falusi, kisvárosi lakosság körében.
