BUX 142613.39 1,26 %
OTP 46420 2,36 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

GVH: megtévesztette a fogyasztókat a Ryanair

2013. április 19. péntek, 00:00

Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Ryanair Ltd fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor a kedvezményes repülőjegyeket népszerűsítő kampányában valótlan tájékoztatást adott, illetve legfontosabb szerződéses feltételeit nem tette magyarul is hozzáférhetővé. A Ryanair a Malév csődjét követően, 2012. február 3. és 29. között megjelent tájékoztatóiban kedvezményes áron kínálta repülőjegyeit, de ezekben nem megfelelő módon hívta fel a figyelmét a vásárlás járulékos költségeire (az úgynevezett foglalási adminisztrációs díjra). Egyes reklámokban ezt a díjat nem vagy a fogyasztók által nem észlelhető módon tüntette fel, míg más hirdetésekben megjelent ugyan a díjfizetés kötelezettsége, de a ténylegesen felszámított mértéknél alacsonyabb összeggel. A Ryanair azon állítása sem felelt meg a valóságnak, hogy a hirdetett kedvezményes jegyárak valamennyi Budapestről indított úti cél esetében igénybe vehetők, mivel a kedvezményes jegyeket csak néhány, kampányonként eltérő, meghatározott útra lehetett igénybe venni − írta közleményében a GVH, amely 15 millió forintos bírságot szabott ki a légitársaságra.

Domokos Erika
Domokos Erika

Ez is érdekelhet