BUX 135152.85 1,01 %
OTP 41690 1,88 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Hatékony volt tavaly a felügyeleti fogyasztóvédelem

2013. március 27. szerda, 00:00

Google Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) tavaly 7,86 ezer fogyasztói kérelmet, illetve további 47,35 ezer ügyfélszolgálati megkeresést kezelt. Emellett 107 felügyeleti fogyasztóvédelmi cél-, téma- vagy átfogó vizsgálat indult, amelyek nyomán 219,15 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabtak ki, illetve két pénzügyi szolgáltatóval szemben pert nyert a bíróságon a felügyelet − hangzott el a PSZÁF és civil szervezetek tegnapi szakmai konzultációján. A tizenegy megyeszékhelyen sikeresen működő pénzügyi tanácsadóiroda-hálózat az elmúlt közel egy évben mintegy 6,3 ezer fogyasztói megkeresés ügyében járt el, míg a PSZÁF mellett működő Pénzügyi Békéltető Testület több mint 3,5 ezer kérelmet kezelt − utóbbi viták jelentős százaléka megegyezéssel zárult.

Nagy Nándor László
Nagy Nándor László

Ez is érdekelhet