A lakossági, döntően közműadósságok állami támogatással biztosított önkormányzati rendezését a tapasztalatok szerint gyakorta teszi lehetetlenné, hogy az adósok túlvállalják magukat az önrész szempontjából. Ezért több önkormányzatnál úgy döntöttek, módosítanak a feltételeken, hogy a jövedelem önrészre fordított részét maximalizálják a megélhetési költségek megmaradásáért. Gyakori tapasztalat, hogy a vissza nem térítendő szociális támogatás elnyerése után a háztartások tartozásai ismét növekedésnek indulnak. Ezt megelőzendő, több településen hoztak olyan korlátozó döntést, amely egy bizonyos időtartamra maximalizálja az egy háztartás által benyújtható igénylések számát.
A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló jogszabály szerint adósságnak minősül a lakhatási költségek körébe tartozó közüzemi díjtartozás (vezetékesgáz-, áram-, távhő-szolgáltatási, víz- és csatornahasználati, szemétszállítási, több lakást tartalmazó lakóépületeknél, háztömböknél központi fűtési díjtartozás), a közösköltség-hátralék, a lakbérhátralék, valamint a hitelintézettel kötött lakáscélú kölcsönszerződésből, illetve abból átváltott szabad felhasználású kölcsönszerződésből fennálló hátralék. Az adósságcsökkentési támogatás mértéke nem haladhatja meg az adósságkezelésben érintett összeg 75 százalékát, legfeljebb hatszázezer forint lehet.
A települési önkormányzat azoknak a családoknak vagy személyeknek juttathat adósságkezelési támogatást, ahol az adósság meghaladja az ötvenezer forintot, a kintlevőség legalább hathavi, illetve ahol a háztartásban az egy főre jutó havi jövedelem nem haladja meg az önkormányzat rendeletében meghatározott összeghatárt.
A központi költségvetésből elkülönített összeg áll rendelkezésre azon települések lakóinak támogatására, ahol az országos átlagnál magasabbak az ivóvíz-, illetve a szennyvízelvezetés és -tisztítás költségei. A Vidékfejlesztési Minisztérium által jegyzett, egyelőre tervezeti stádiumban létező rendeletből kiderül, 2012-ben összesen 4,5 milliárd forintot szánnak erre a célra. Az előirányzatban kiemelten kezelik a társadalmi, gazdasági és infrastrukturális szempontból elmaradott, illetve az országos átlagot jelentősen meghaladó munkanélküliséggel sújtott településeket. A 4,5 milliárdos támogatásból 50 millió forintot vis maior esetekre tartalékol a kormány, ez az ivóvízminőség ideiglenes fenntartására nyújthat fedezetet.
