Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A válság hatásaként éppen a szükségessé váló racionalizáció hat serkentőleg a szolgáltató központok fejlődésére - mondta Rétfalvi György, az ITD Hungary vezérigazgatója a Shared Services & Outsourcing Week konferencia megnyitóján. Az igazgató szerint jelenleg - a válság ellenére - tíz szektorbeli projekt fut, összesen mintegy négyezer új álláshely teremtésével. Idén eddig tíz befektetés valósult meg az ITDH gondozásában, ebből három a szolgáltatóközpont-ágazatban jött létre, amely az összesen 3300 új álláshelyből több mint 50 százalékot adott. A British Petrol 1100, az IBM 200, a miskolci Vodafone-központ pedig 500 új munkaerőt alkalmaz - fejtette ki Rétfalvi. A legtöbb cég Budapesten és a vonzáskörzetében települt le, mivel jó minőségű, 5-10 ezer négyzetméteres irodakapacitás azonnali biztosítására egyelőre kevés vidéki város képes. Debrecenben négy, Miskolcon és Székesfehérváron két-két, Pécsett és Békéscsabán pedig egy-egy ilyen központ működik. A magyar humántőke kiváló a szolgáltató ágazat számára, oktatási rendszerünk viszont nincs felkészülve a követelményekre: hiányzik a készségek bizonyos köre, illetve a komplex, több területre rálátást adó tudás - tette hozzá Suhajda Attila, a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség elnöke. Ezen a véleményen van Georg Dietz, az IBM IDC Székesfehérvár igazgatója is, aki szerint ezer főt alkalmazó cégüknél a tényleges munkába állás előtt 3-6 hónapos készségfejlesztő oktatáson kell részt venniük a dolgozóknak. Ravikumar Krishnamoorthy, az indiai Tata Consultancy Services ügyvezető igazgatója szerint Magyarországon - más európai országokhoz képest - 30-40 százalékos megtakarítással tudnak szolgáltatni. A szakemberek egyetértettek abban, hogy a szektorral kapcsolatos legfontosabb kihívásokat a munkaügyi szabályozás rugalmassága, az oktatásfejlesztés és a Budapesten kívüli irodakínálat nagyarányú növelése jelenti hazánkban.
